Brak pomocy ze strony Microsoft Support

Question

Czy Wy też macie problem z uzyskaniem pomocy ze strony Microsoft support?

Gdy pojawia sie problem i zglaszam go do supportu trwa to cale tygodnie zanim zostanie to rozwiazane.

Nie mowie tu o powaznych usterkach. Sa to sprawy, ktore wydaje sie, ze powinny byc rozwiazane od reki.

Np. zalozylem nowe konto w mojej domenie i wykupilem na to konto licencje office 365.

Nie moge zalogowac sie do tego konta. Trwa to juz ponad tydzien a ja go bardzo potrzebuje.

1. jak eskalowac mierny support ze strony Microsoft Support?
2. jak przyspieszyc proces?

PS.

Mam ochote wysmarowac na nich posta na linkedin i innych mediach

Answer 1

Zamykam wątek ponieważ nie umiesz się zachować.

Jeśli się to powtórzy to nie uzyskasz ode mnie żadnej pomocy.

Pozdrawiam.

Answer 2

Panie Oskar - niewiadomo skad -

gratuluje kultury i profesjonalnego podejscia.

chyba dyskryminacja tez Panu nie jest obca. Powodzenia dla Pana pracownikow.

Answer 3

Piszesz na publicznym forum MS że support nie działa jednocześnie grożąc że obsmarujesz go gdziekolwiek ci przyjdzie do głowy.

Na forum nie zajmujemy się takimi sprawami. Suport o jakim piszesz pewnie też nie jest związany z tym forum.

Zanim to zrobisz zastanów się czy to dobra droga, bo nikt się nie będzie przejmował p. Rafałem z PL. 

Np przeczytaj i zastosuj się aby wyjaśnić swoje problemy: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

Pozdrawiam.