Konto Microsoft cały czas odświeża się, nie można nic tam zrobić.

Anonimowe
2023-11-14T10:07:51+00:00

Witam. Przy próbie instalacji pakietu Office, konto Microsoft zaczęło jakby się odświeżać non-stop. Po wejściu na stronę office.com/setup, zalogowaniu do konta i wpisaniu klucza produktu Office, zaczęły się problemy. Konto cały czas jakby przeładowywało się, przeskakuje na takie adresy: https://account.microsoft.com/services?refd=account.microsoft.com

https://account.microsoft.com/auth/complete-client-signin-oauth-silent

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=16&checkda=1&ct=1699955331&rver=7.5.2112.0&wp=MBI_SSL&wreply=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fauth%2Fcomplete-silent-signin%3Fru%3Dhttps%253A%252F%252Faccount.microsoft.com%252Fservices%253Frefd%253Daccount.microsoft.com&lc=1045&id=292666

Sprawdzone inne przeglądarki, tryb incognito, czyszczenie cookies, trzy komputery i telefon, wszędzie wciąż to samo, a ja potrzebuję tylko zainstalować tego Office'a.

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2024-03-26T17:04:49+00:00

    Problemem jest logowanie przez kod wysyłany na adres e-mail. Trzeba zalogować się za pomocą hasła. Jeżeli nie mamy jeszcze utworzonego hasła należy:

    1. Zalogować się do konta microsoft
    2. Przejść do zakładki moje konto
    3. Gdy strona się wczyta szybko nacisnąć X w przeglądarce i zastopować wczytywanie
    4. Przejść do zakładki seciurity
    5. znowu zastosować za pomocą x
    6. Wybrać podwójne uwierzytelnienie
    7. Kliknąć zmień hasło
    8. Zalogować się za pomocą hasła i wszystko działa, nie wczytuję się co 5 sekund od nowa.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-28T21:36:28+00:00

    Lukasz, Zatem nie krępuj się wejść na chat z pracownikiem MS.

    Widzę ze alan mnie olał bo nie odżywia się a nie zaznaczył post jako prawidłowy.

    Ja nim nie jestem więc jedynie mogę wskazać ci drogę załatwienia sprawy.

    A jak sprawę załatwisz to zamknij wątek sugerując odpowiedź innym szukającym rozwiązania oraz aby liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2024-01-28T19:48:49+00:00

    Mam ten sam problem, cały czas strona się odświeża z dziwnymi adresami co uniemożliwia wejście na swój profil.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-11-14T11:25:28+00:00

    Rozpocznij chat z pracownikiem MS, korzystając z tego posta: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674 moze on sprawdzi czy wszystko z tą licencją jest ok i zasugeruje jakieś nowe działania. Przeczytaj pow post uważnie aby nie odbić się od bota.

    A jak sprawę załatwisz to zamknij wątek sugerując odpowiedź innym szukającym rozwiązania.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy