Nie mogę się zalogować

Question

Dzień dobry,

wykupiłam 6 pażdziernika pakiet Office 2021 dla Użytkowników Domowych i Uczniów.

Zainstalowałam i kilka dni działał tylko nagle z 2 dni temu wszystkie aplikacje jak otwieram typu word, excel itp mogę jedynie wyświetlać pliki i nie mogę nic edytować. Jak sprawdziłam to się przelogowało konto na konto z uczelni, jednak cały czas jak klikam logowanie aby zalogować się na emaila na którego przypisany jest mój zakup to się ładuje i tyle, nie ma opcji zalogowania bo się wyłącza. Jak do konta loguje się przez ustawienia laptopa to wyświetla mi się że jest błąd po waszej stronie i nie mam przez to dostępu. Chciałabym rozwiązać ten problem bo kupiłam pakiet za ponad 600 złotych a nie mogę korzystać z tych aplikacji a tego potrzebuje.

proszę o pomoc.

Pozdrawiam,

Zuzanna Lewińska

******@gmail.com

Answer 1

No i jak z tym logowaniem.

Pow wskazówki pomogły?

Jeśli nie to tutaj pisałem o innym sposobie logowania: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

Pozdrawiam.

Answer 2

Ostatnio były problemy z logowaniem, ale dla userów Maczka.

Może coś eskaluje i teraz wskazując twoje zaszeregowanie problemu dopada to userów Windows.

Nie przeszkadzało to jednak logować się na swoje koto przez przeglądarkę zatem rozwiązanie jest takie:

dopisanie nr telefonu do swojego konta i autoryzacja SMSem.

Napisz czy też to rozwiązanie zadziałało w twoim przypadku lub/i zaznacz post jako prawidłowy, aby sugerował odpowiedź innym użytkownikom i aby samemu liczyć na wsparcie forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 3

Witam

Nazywam się Adeyemi i chętnie odpowiem na Twoje pytanie.

Odinstaluj pakiet Office na komputerze, a następnie wyłącz komputer.

Włącz ją, a następnie zainstaluj pakiet Office dla Użytkowników Domowych i Uczniów, korzystając z tego linku: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/724316/download-link-for-office-2021

Zaloguj się na konto, którego użyłeś do uzyskania licencji i powinno działać.

Mam nadzieję, że to pomoże

Odwdzięcz się społeczności. Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej

Pozdrawiam Adeyemi powiedział:

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.