Brak możliwości uruchomienia programów Office 2013

Anonimowe
2023-09-20T08:23:00+00:00

Po ostatnich aktualizacjach Win 10 nie można uruchomić programów Office 2013 (Word, Outlook itp). Przy próbie uruchomienia pojawia się błąd jak na zdjęciu.

Próba uruchomienia programu z menu windowsa kończy się komunikatem - Niestety program napotkał błąd przez który nie może działać poprawnie. konieczne będzie zamknięcie programu. Czy chcesz naprawić ten błąd. po kliknięciu na Napraw teraz nic się nie zmienia.

Microsoft 365 i Office | Excel | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 15

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-09-21T07:29:15+00:00

    Być może coś jeszcze w rejestrze systemu "siedzi" i przeszkadza uruchomić ten plik.

    Nie ma w systemie innego mechanizmu do poprawy skojarzenia plików.

    Zobacz czy usuniecie tej opcji i ponowne jej włączenie podczas następnego uruchomienia nie poprawi sytuacji.

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-09-21T06:00:05+00:00

    Użycie narzędzia do deinstalacji pakietu office i ponowne jego zainstalowanie wraz z aktywacją z poziomu konta microsoft poprawiło działanie Outlook i Word - ponieważ Excel nie został prawidłowo skojarzony z plikami o rozszerzeniu .xls i .xlsx przypisałem im program domyślny ręcznie - ustawienia - aplikacje domyślne według typów plików - Excel 2013. Niestety wtedy także przy kliknięciu w plik skojarzony z Excel 2013 pojawia się komunikat jak na początku wątku.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-09-20T13:33:10+00:00

    Zwykle naprawa zdaje egzamin lub nadpisanie tą samą wersją. Jak nie to należy odinstalować Office używając programu używając programu producenta: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 

    Aby ponownie zainstalować. Po tym procesie dobrze ponownie uruchomić komputer. Powinno jednak wykryć że miałeś 2013 i go autoryzować. Jeśli jednak nie to 2013 już nie podlega wsparciu i trzeba liczyć się z zakupem nowszej wersji.

    Jak załatwisz sprawę to zamknij ten wątek wskazując prawidłową odpowiedź aby liczyć na następne wsparcie.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2023-09-20T10:59:33+00:00

    Próbowałem już naprawy pakietu office jak również ponownej instalacji. Niestety bez zmian.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2023-09-20T09:01:11+00:00

    Witam Straż M,

    Witamy w społeczności firmy Microsoft.

    Jestem użytkownikiem Microsoftu, tak jak ty, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz.

    Przepraszamy za niedogodności. Czy jednak próbowałeś naprawić pakiet Office? Jeśli nie, wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać wskazówki:

    1. Na ekranie startowym systemu Windows wpisz Panel sterowania.
    2. Wybierz Panel sterowania.
    3. W obszarze Programy wybierz pozycję Odinstaluj program.
    4. Wybierz pozycję Office 2013, a następnie wybierz pozycję Zmień.
    5. Wybierz opcję Szybka naprawa, a następnie kliknij przycisk Napraw. Po zakończeniu procesu naprawy może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz więcej pomocy.

    Oddaj społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij przycisk Tak lub Nie poniżej.

    Pozdrawiam

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy