Konto osobiste i służbowe na jednym adresie email. Problem z logowaniem

Anonimowe
2023-08-18T06:24:52+00:00

Cześć! Pilne! Konto osobiste i służbowe na jednym adreseie email. Na osobiste mogę się logowac, działa też authenticator.

Natomiast na służbowe- nie mogę się zalogować. Prosi o użycie ms authenticatora, ale nie jest on powiązany z tym kontem. To ja jestem administratorem tego konta. Wszelkie próby nie pomogły.

Boje się odzyskiwać te ko to, żeby nie było problemu z osobistym, które jak wspomniałem jest na tym samym adresie email.

Czy ktoś to ogarnia?

Jak to uratować i uporządkować??

Z góry dziękuję i pozdrawiam

Daniel

Microsoft 365 i pakiet Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-08-18T08:33:27+00:00

    To forum - możemy sobie tutaj tylko o tym pogadać. Po co ustawiałeś ten sam adres do 2ch kont? pewnie nie przewidziałeś że może być problem. Adres działa jak login więc rejestracja w tym samym serwisie 2ch identycznych trochę mogła namieszać.

    Masz powieszony post w tej grupie: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

    Przeczytaj go dokładnie, aby nie gadać z automatem i skontaktuj się z pracowaniem MS aby sobie poustawiać jak należy.

    Jak załatwisz to zamknij wątek aby mieć dalsze wsparcie.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0