IPad logowanie do Microsoft 365

Question

Podczas instalacji Microsoft 365 podaje login. Następnie przerzuca mnie do okna gdzie ponownie pojawia się mój logi, ale po ponownym wciśnięciu enter wyrzuca komunikat o nieprawidłowej nazwie użytkownika i kontakcie do administratora. Jakiego administratora jak mam prywatną subskrypcję?! Nazwa żytkownika jest dobra, bo od 3 dni się z tym męczę. Żadnej infolinii, żadnego wsparcia!

Answer 1

Cześć Michał!

Jestem Shakiru, niezależny doradca i użytkownik taki jak Ty, i cieszę się, że mogę ci dzisiaj pomóc.

Rozumiem, że nie można zalogować się do konta Microsoft 365 na tablecie iPad. Być może logujesz się przy użyciu nieprawidłowej nazwy użytkownika i hasła, poczta e-mail nie jest poprawnie synchronizowana z serwerem lub poświadczenia pakietu Office są uszkodzone.

Ponieważ masz pewność, że zalogowałeś się do pakietu Office przy użyciu poprawnej nazwy użytkownika i hasła, problem nadal występuje.

Następnie może być konieczne całkowite odinstalowanie urządzenia, ponowne uruchomienie go i ponowne zainstalowanie pakietu Office na tablecie iPad. Zobacz: https://support.microsoft.com/office/9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628

Mam nadzieję, że to pomoże! Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz innej pomocy, a ja będę bardziej niż szczęśliwy, aby pomóc dalej.

Dziękuję

Pozdrawiam Shakiru •

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.