Problem z otwieraniem udostępniania folder OneDrive na stronie internetowej

Question

Udostępniam folder u usłudze OneDrive. Skopiowany link zamieszczam na stronie internetowej. Większość użytkowników strony otwiera to dostęp do plików bez problemu. Jednak u niektórych pojawia się żądanie logowania do konta Microsoft. Do tej pory korzystałem z tej strony i tego łącza na smartfonie bez problemu, a od dzisiaj, pojawia się żądanie logowania. Mój problem dotyczy to zarówno systemu Windows i Android. Być może jest to problem po stronie przeglądarek.

Chciałbym uzyskać podpowiedź jak takie problemy usunąć.

Z góry dziękuję

Answer 1

Witaj Oskar Shon,

Dziękuję bardzo za cenną podpowiedź. Jak rozwiąże swój problem dam znać.

Pozdrawiam

Waldemar

Answer 2

Witaj Shalom_409,

Dziękuję bardzo za obszerny opis możliwych przyczyn. Trochę mi to zajmie czasu, aby wszystko sprawdzić. Zwłaszcza, że strony internetowej w której zamieszczony jest link korzysta wiele osób. U każdej z nich może być inna przyczyna. Jedno mogę już napisać - jest to problem specyficzny dla urządzenia. Na jednych działa to OK, a na innych nie.

Pozdrawiam

Waldemar

Answer 3

Zwykle to zależało od rodzaju udostępnienia. Generalnie linki mogą teraz wymagać logowania aby nadający link wiedział, kto z tego skorzystał. Fakt nie było tego wcześniej, ale sam link nie wymaga konkretnego dostępu i jest to kwestia informacyjna.

Zauważyłem to niedawno ponieważ sam generuje dostępy i raczej rzadko posługuje się mailem w udostępnieniu, ponieważ nie jestem pewien czy dany mail odpowiada za konto MS, (czy jest niezależny od rejestracji). Kasując dostępy jednak zauważyłem pełno ikonek informujących, kto otwierał dane zasoby, zatem musi to być pobrane w tym procesie.

Zapewne sprawa nie jest do odkręcenia.

Jeśli to odpowiada na twoje pytanie zamknij watek wskazując prawidłową odpowiedź, albo nie oczekuj mojego wsparcia na forum w pozłości.

Pozdrawiam

Answer 4

Witaj Waldemar Z,

Jestem Shalom i chętnie odpowiem na Twoje pytanie. Na tym forum jesteśmy konsumentami firmy Microsoft, tak jak Ty.

Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem:

1. Sprawdź ustawienia udostępniania: Upewnij się, że ustawienia udostępniania folderu OneDrive są poprawnie skonfigurowane. Sprawdź, czy folder jest ustawiony na "Każdy, kto ma link" i czy ma uprawnienia "Wyświetlanie" lub "Edycja".
2. Typ linku: Upewnij się, że używasz linku do udostępniania, który nie wymaga od użytkowników logowania. Podczas generowania linku wybierz odpowiednią opcję udostępniania, która umożliwia dostęp bez konieczności posiadania konta Microsoft.
3. Pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie: Użytkownicy, którzy napotkają problem z prośbą o zalogowanie, powinni spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie. Czasami dane w pamięci podręcznej mogą zakłócać dostęp do folderów udostępnionych.
4. Przeglądanie incognito/prywatne: Poradź użytkownikom, aby spróbowali uzyskać dostęp do udostępnionego łącza za pomocą okna przeglądania incognito/prywatnego. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem jest związany z rozszerzeniami przeglądarki, czy danymi w pamięci podręcznej.
5. Kompatybilność z przeglądarką: Upewnij się, że używane przeglądarki są zgodne z usługą OneDrive. Użytkownicy powinni wypróbować różne przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
6. Rozszerzenia przeglądarki: Niektóre rozszerzenia przeglądarki mogą zakłócać proces uwierzytelniania. Użytkownicy mogą spróbować wyłączyć rozszerzenia przeglądarki lub użyć czystego profilu przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
7. Aktualizacje systemu operacyjnego: Upewnij się, że zarówno systemy operacyjne Windows, jak i Android są aktualne. Czasami przestarzałe oprogramowanie może prowadzić do problemów ze zgodnością.
8. Sprawdź logowanie na konto: Upewnij się, że użytkownicy, którzy napotkali problem, są zalogowani przy użyciu właściwego konta Microsoft. Czasami użycie innego konta Microsoft może wyzwolić żądanie logowania.
9. Przetestuj z innego urządzenia: Jeśli to możliwe, przetestuj łącze udostępnione z innego urządzenia, aby sprawdzić, czy problem jest specyficzny dla urządzenia.

Pozdrawiam Szalom

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.