Zablokowane konto onedrive

Question

Moje konto zostało zablokowane, a na ekranie widnieje komunikat o usunięciu plików do 6.06.2024.
Korzystam z darmowego pakietu 5GB, a wykorzystuję jedynie 1.5GB.
Załączam poglądowy zrzut ekranu.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Answer 1

Witaj Milena A,

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Jestem użytkownikiem Microsoftu, tak jak Ty, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz.

Jest to prawdopodobnie błąd, ponieważ OneDrive wyraźnie ma wystarczającą ilość miejsca. Sugeruję jednak, abyś odczekał kilka dni na obserwację, czy ten monit zniknie. Jeśli tak się nie stanie, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

Odwdzięcz się społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.

Pozdrawiam serdecznie

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

Answer 2

To jakiś błąd. Pogadaj z pracownikiem MS.

Niemniej jednak i data jest odległa i miejsca dość.

Tutaj masz powieszony post jak to zrobić: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674 

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz samemu liczyć na dalsze wsparcie na forum

Pozdrawiam.