NIe mogę połączyć konta samsung z usługą one drive na telefonie samsung fold3

Anonimowe
2023-09-21T06:50:37+00:00

Dzień dobry,

chciałem połączyć galerię Samsung w telefonie Samsung Fold 3 z usługą One Drive. Niestety po logowaniu do konta Microsoft, a potem zaakceptowaniu łączenia kont Samsung i Microsoft dostaję komunikat "Wystąpił błąd serwera. Spróbuj ponownie później" I zostaję cofnięty do ekranu początkowego.

Microsoft 365 i Office | OneDrive | Inne | Android

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-09-21T08:15:33+00:00

    Witaj Piotrze,

    Nazywam się Jackson i dziękuję za pytanie.

    Szczerze przepraszam za problem, którego doświadczasz z OneDrive, ja też jestem użytkownikiem i rozumiem, jak frustrujące jest to.

    Jeśli synchronizacja nie działa, usługa OneDrive nie uruchamia się lub usługa OneDrive ulega awarii, spróbuj ponownie zainstalować usługę OneDrive:

    1. Otwórz Ustawienia.
    2. Wybierz opcję Aplikacje.
    3. Dotknij opcji Zarządzaj aplikacjami.
    4. Znajdź i stuknij pozycję OneDrive.
    5. Stuknij pozycję Wymuś zatrzymanie, a następnie stuknij pozycję Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
    6. Po zakończeniu odinstaluj aplikację.
    7. Zainstaluj ponownie aplikację z Google Play.

    Zobaczmy, czy to rozwiąże problem, a jeśli nie, możemy wypróbować inne kroki rozwiązywania problemów.

    Zobacz krok, aby podłączyć galerię samsung do jednego dysku;

    https://support.microsoft.com/office/99c4e77b-8e63-4ddc-aede-19f81acee1a3

    Pozdrawiam.

    Jackson E.

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0