Problem z konfiguracja laptopa "dla czwartoklasisty" ("konto MS o takim adresie nie istnieje")

Anonimowe
2023-11-10T10:46:38+00:00

Witam, konfiguruję synowi laptop "dla czwartoklasisty" otrzymany z budżetu Państwa. W kolejnym kroku należy zalogować się na konto Microsoft. Wpisuję adres syna "szkolny", którym logujemy się bez problemu do Teams. I tu dostaję komunikat, że podane konto nie istnieje (podczas gdy 1.na moim laptopie w Teams działa bez problemu i 2.nawet przed sekundą w prawym górnym rogu byłam zalogowana jako syn właśnie). Szkoła orzekła że nie pomoże .. Nie mogę dokończyć konfiguracji laptopa. Proszę o pomoc.

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Pozostałe | Pozostałe

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-11-10T12:21:16+00:00

    Jeśli chodzi o przeglądarkowe to dobrze uruchamiać je aby sprawdzić czy to nie problem ciasteczek w trybie incognito:

    Jak chodzi o aplikacje proszę zobaczyć czy uruchomienie jako administrator nie pomoże. Pisałem o tym tutaj: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ skoro to problem z zalogowaniem.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0