nie mogę zalogować się do onedrive

Question

iOS pokazuje mi komunikat:

Konto jest już połączone

Inna wersja aplikacji OneDrive jest już połączona z tym kontem.

Próbowałem odinstalować i zainstalować jeszcze raz. Nic nie dało. Proszę o pomoc.

J

Answer 1

Przeczytaj moją poradę: Autoryzacja w pakietach Office

Zapewne alias uratuje ci skórę.

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć, Jarosław

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

W pełni rozumiemy niedogodności spowodowane przez ten problem i że obecna sytuacja może być frustrująca.

Zauważyłem, że opublikowałeś wątek w sekcji Microsoft 365 i Office / OneDrive / Dla domu / Maca, ale Twój opis wspomina, że w systemie iOS wyświetlany jest komunikat o błędzie. Aby potwierdzić w tym momencie, zastanawiam się, czy masz ten problem z pobieraniem aplikacji OneDrive na iPhone'a lub iPada? A może masz ten problem z aplikacją OneDrive na komputerze Mac?

Skąd pobrałeś aplikację OneDrive? Czy pobrałeś autonomiczny instalator usługi OneDrive z witryny internetowej usługi OneDrive? A może pobrałeś go z AppStore?

Czy próbujesz zalogować się do swojego osobistego konta Microsoft w usłudze OneDrive? Czy kiedykolwiek logowałeś się na swoje konto szkolne/służbowe na urządzeniu?

---

Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. Jeśli masz jakieś inne aktualizacje, daj mi znać, abyśmy mogli omówić kolejne kroki, dziękuję.

Najlepsze życzenia

Mia |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft