Nie mogę się zalogować do Worda

Question

Dzień dobry,

Zakupiłem pakiet Microsoft 365. Zalogowałem się na koncie. Jak uruchamiam np. Worda i wpisuje login i hasło wyświetla się napis czekaj który po chwili znika i zostaje tylko biały ekran i nic się nie dziej. Nie loguje się do konta microsoft. Odinstalowywałem pakiet microsoft już 2 krotnie i uruchamiałem już komputer ponownie. Próbowałem już się logować na klika sposobów np. hasło, kod z maila czy pin. Sprawa jest niezwykle pilna bo do godz. 12 musze napisać pismo i je wydrukować

Answer 1

Tutaj prawdopodobnie rozwiązanie: https://answers.microsoft.com/pl-pl/outlook_com/forum/outlk_win-outtop_new-outsub_ofb/problem-logowanie-do-nowej-aplikacji-outlook-na/fee55636-9757-4b42-8fec-f685c79287f3?messageId=146862af-364e-4ec9-a7f7-43b5e85d2a5f&page=2 

Pozdrawiam.

Answer 2

U mnie identyczny problem od wczoraj. Nie mogę się zalogować ani do aplikacji pakietu Microsoft 365 (Word, Excel itd.), ani do kont przypisanych w przeglądarce Edge. Pojawia się "Chwileczkę", następnie "Czekaj", potem okno (w którym powinno pojawić się pole do wpisania hasła) zamienia się w białą plamę.

Żadna ścieżka postępowania nie działa niezależnie od aplikacji, w której próbuję się zalogować.

Dodam, że z ww. aplikacji i konta Microsoft korzystam od lat, do wczoraj wszystko było jak trzeba.

Gdybyś rozwiązał problem, to proszę daj znać.

Answer 3

Masz 2 możliwości logowania, z karty meny/plik/konto oraz z prawego, górnego rogu (koło krzyżyka).

Można to zrobić z każdej aplikacji pakietu Office

Jak nie to skontaktuj się z pracownikiem MS. Forum nie zajmuje się takimi sprawami. Masz powieszony post w tym dziale: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go dokładnie aby nie odbić się od bota.

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam.