Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć, włodzimierz plocharz
Witamy w społeczności firmy Microsoft!
Po zapoznaniu się z problemem opcja wolnego miejsca w usłudze OneDrive nie działa, a miejsce na dysku lokalnym nie jest zwalniane.
Chciałbym wiedzieć, czy ikona chmury jest już wyświetlana obok wybranych plików po wybraniu zwolnienia miejsca, czy nadal jest to mały zielony znacznik wyboru? Podziel się ze mną zrzutem ekranu, jeśli możesz.
Jeśli pokazuje chmurę, oznacza to, że przestrzeń została pomyślnie zwolniona do chmury, jeśli nie, wybrany plik może być większy i musisz chwilę poczekać.
- Możesz najpierw wypróbować następujący program, aby zresetować OneDrive i sprawdzić, czy działa, gdy skończysz: Resetowanie aplikacji OneDrive - Pomoc techniczna firmy Microsoft
- Naciśnij Windowsi R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wprowadź wsreset.exe, a następnie wybierz przycisk OK.
- Otworzy się puste okno wiersza polecenia, a po około dziesięciu sekundach okno zostanie zamknięte. Możesz zamknąć okno Microsoft Store.
- Jeśli usługa OneDrive nadal się nie synchronizuje, naciśnij ponownie Windows i R .
- Skopiuj go i wklej w oknie dialogowym, a następnie naciśnij OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "System Windows nie może znaleźć..." zamiast tego skopiuj i wklej go, a następnie naciśnij OK.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "System Windows nie może znaleźć..." zamiast tego skopiuj i wklej go, a następnie naciśnij OK.
C:\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset - Ręcznie uruchom ponownie OneDrive, przechodząc do menu Start, wpisz OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie kliknij aplikację klasyczną OneDrive .
Jeśli problem nie ustąpi po zresetowaniu, musisz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować OneDrive: **** Ponownie zainstaluj aplikację OneDrive. - Pomoc techniczna firmy Microsoft
- Wybierz przycisk Start , wpisz Programyw polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Dodaj lub usuń programy.
- W obszarze Aplikacje i funkcje znajdź i wybierz pozycję Microsoft OneDrive.
- Wybierz opcję Odinstaluj. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
- Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową i zsynchronizować pliki, pobierz aplikację Microsoft OneDrive ze strony internetowej.
- Otwórz pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się zalogować i rozpocząć.
Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. Daj mi znać, jeśli masz jakieś dodatkowe aktualizacje, dziękuję.
Jennie | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft