Zawieszający się Excel po downgradzie

Question

Po zmianie wersji MS Office z 2019 do 2016 zaczęły się problemy z Excelem. Po kilku minutach pracy program się zawiesza, powodując miganie/skakanie całego ekranu (przy dwóch monitorach tylko ekranu, na którym jest otwarte okno z Excelem), w menedżerze zadań program nie odpowiada.

Próbowałem już naprawy programu przez Dodaj/Usuń programy i naprawę systemu przez sfc.

Co może być powodem takiego zachowania? Pliki utworzone w wersji 2019 nie są obsługiwane w pełni w 2016?

Answer 1

Kiedyś programując dla różnych wersji Excela miałem zainstalowanych kilka boxów równocześnie. Zasada była jedna. Idziemy od najstarszej do najnowszej wersji. Nie wiem czy przypadkiem nie dlatego aby nie pozbywać się kłopotów w odwołaniu się do bibliotek. W Office jest tak ze jakiekolwiek starsze projekty odpalone na nowszej wersji chodziły, a odpalone na starszej już nie, czyli referencje automatycznie się podnosiły jak wykryto nowsze pliki, ale nie szukały starszych jak miałem projekt zrobiony na nowszej.

Nie wiem w takim razie co odpalacie z Excelem ale może to być taka zależność.

Skoro zdecydowaliście się na zainstalowanie starszej wersji to trzeba było mieć pewność że wszystkie pliki poprzednika (nie tylko te z folderów programu) zostały usunięte. Wszystkie wpisy w rejestrze wersje kontrolek zostały zastąpione starszymi. Nie sposób tego wyłapać bo może sama deinstalacja tego nie zrobi.

Sugeruje format i instalację systemu wraz z pakietem na nowo.

Możesz przedtem sprawdzić czy na nowym profilu usera systemowego zadziała, ale wydaje mi się że wcześniej czy później zaczną się kłopoty.

Pozdrawiam.