Nie mogę zapisać plików Excell Word pomimo jednorazowego zakupionego pakietu Office

Anonimowe
2024-01-16T15:32:59+00:00

Jak w temacie.

Ani word ani excel nie zapisuje dokumentów.

Mam pakiet Office Home&Business 2021 dla Mac.

Wyskakuje informacja o nieaktualnej subskrypcji, której nie mam, bo mam jednorazowy pakiet.

Proszę o podpowiedź co zrobić.

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-16T16:47:56+00:00

    Nie wiem co to jest jednorazowy zakup.

    Licencję na office kupujesz i masz ją w ramach umowy udostępnioną czasowo (jak 365) lub trwale (licencja box). Dodatkowo można korzystać z wersji DEMO do 30 dni od instalacji.

    W jakiej sytuacji ty się znajdujesz?

    Masz zakupiony pakiet, jesteś zalogowana na konto które jest on zarejestrowany? https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-pakietu-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e

    Polecam po załatwieniu sprawy zaznaczyć post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz otrzymywać ode mnie wsparcie w przyszłości.

    Pozdrawiam

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0