Dzisiaj pobrało mi ponad 400 zł za subskrypcje której w ogóle nie mam, proszę o pomoc

Question

Dzisiaj pobrało mi z konta za subskrypcje której nie mam, proszę o pomoc

Answer 1

Na forum nie zajmujemy się takimi sprawami musisz porozmawiać o tym z pracownikiem MS przez chat który może zbadać twój temat: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674 przeczytaj post uważnie aby nie odbić się od bota.

Jak już załatwisz sprawę to zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć, Kacper Zawisza

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Jeśli na wyciągu z banku, karty kredytowej lub innego dostawcy płatności zobaczysz nieoczekiwane opłaty od firmy Microsoft, możesz skorzystać z poniższych sugestii, aby zbadać problem, na przykład sprawdzić stronę "Zarządzanie płatnościami" na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft:

Jak zbadać opłatę rozliczeniową od firmy Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z obsługą klienta tutaj:

Kontakt z pomocą techniczną Microsoft Store - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Problem z rozliczeniami dotyczy Twoich danych osobowych. Jako forum publiczne społeczność firmy Microsoft nie będzie mogła rozwiązywać żadnych problemów związanych z danymi osobowymi.

Yuhao Li

Pomoc techniczna społeczności firmy Microsoft