Jaki okres czasu po zmianie hasła na koncie Microsoft trzeba czekać na zatwierdzenie zmian?

Question

27.11.2023 - zmieniałem hasło na koncie

Z powiadomienia jakie dostałem pisało, że muszę odczekać miesiąc na zatwierdzenie zmian, czyli 28.12.2023, dziś chciałem to sprawdzić, ale gdy wszedłem na konto wyskoczyło mi powiadomienie, że muszę czekać do 27.01.2024, o co chodzi?

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam, Wint esik

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Zmiana hasła do konta Microsoft jest zwykle natychmiastowa. Powinieneś być w stanie od razu zalogować się przy użyciu nowego hasła. Jednak to, co opisujesz, brzmi tak, jakby mogło być związane z funkcją bezpieczeństwa lub opóźnieniem w procesie odzyskiwania lub weryfikacji konta, a nie standardową zmianą hasła.

Zgodnie z oficjalnym artykułem pomocy technicznej, po usunięciu wszystkich informacji zabezpieczających z konta Microsoft, konto przejdzie w stan ograniczenia na 30 dni. Chociaż rozumiemy, że ten 30-dniowy okres może być frustrujący, ma on na celu ochronę i ostrzeżenie użytkownika w przypadku, gdy bezpieczne informacje zostaną usunięte przez osobę bez autoryzowanego dostępu do jego konta. W ciągu 30 dni wyślemy powiadomienie na oryginalne informacje zabezpieczające (które mogą być numerem telefonu lub adresem e-mail). Te powiadomienia są wysyłane w celu powiadomienia o zmianie informacji zabezpieczających.

Jeśli to zabezpieczenie zostanie usunięte, możesz anulować żądanie. patrz poniżej.

Komunikat "Zmiana informacji zabezpieczających jest nadal oczekująca" lub "Nie możesz w tej chwili uzyskać dostępu do tej witryny" Komunikat konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Dobrze, że zwracasz uwagę na powiadomienia i podejmujesz działania, aby zrozumieć sytuację. Upewnienie się, że Twoje konto jest bezpieczne i że masz do niego dostęp, jest ważne i nie krępuj się dać mi znać o statusie.

Pozdrawiam

Icelynn |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Ja bym ci poradził gadać z pracownikiem MS na chat.

Na forum nie zajmujemy się takimi sprawami musisz porozmawiać o tym z pracownikiem MS przez chat który może zbadać twój temat: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674 przeczytaj post uważnie aby nie odbić się od bota.

Jak już załatwisz sprawę to zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam