Udostępnij za pośrednictwem

Office 2016 standard problem z uruchamianiem na Windows 11

Anonimowe
2024-02-15T15:19:49+00:00

Witam mam problem z pakietem office 2016 a dokładniej z aplikacją word 2016, na 16 nowych laptopach z systemem Windows 11 Pro Education 23H2 zainstalowałem office 2016 standard licencjonowany zbiorowo, po instalacji na każdym komputerze uruchomiłem excela aby sprawdzić poprawność działania i wpisanie klucza aktywacyjnego. Kolejnego dnia po oddaniu komputerów użytkownikom okazało się że aplikacje excel, powerpoint, outlook, publisher, onenote działają jak należy z wyjątkiem aplikacji word która się nie uruchamia, brak jakiegokolwiek komunikatu, w menadżerze zadań nie widnieje żaden proces powiązany z wordem, próbowałem za pomocą apikacji i funkcji naprawić pakiet office niestety nic się nie zmieniło, aplikacja word także nie uruchamia się w trybie safe (win+r winword.exe /safe), rozwiązwanie problemów ze zgodnością za pomocą narzędzia wbudowanego w windows 11 nie przyniosło żadnych rezultatów. Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej za pomocą prywatnego konta microsoft podaje komunikat "Niestety, wybrane rozwiązanie nie obsługuje Twojego typu konta". Również przeinstalowanie pakietu office 2016 nie pomogło. Nadmienię że problem jest identyczny na każdym z 16 komputerów.

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku edukacyjnego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy