zakupiłm program microsoft office home &student, kod aktywacyjny jest słabo widoczny, jak uzyskać reklamację

Question

zakupiłm program microsoft office home & student w MediaExpert, kod aktywacyjny jest słabo widoczny, jak uzyskać reklamację

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Wiesława Kozieł,

Witamy w społeczności firmy Microsoft!

Przykro mi się dowiedzieć, że zakupione kody aktywacyjne zakupionych programów pakietu Microsoft Office dla Użytkowników Domowych i Uczniów nie są widoczne i całkowicie rozumiem Twoje zamieszanie i frustrację.

Zauważyłem, że Twój zakup został dokonany na mediaexpert, a Ty chcesz ponarzekać na tę sytuację, aby uzyskać normalny kod aktywacyjny, prawda? Ponieważ język polski nie jest moim językiem ojczystym, proszę o zwrócenie uwagi na moje nieporozumienie.

Istnieje bezpośrednia relacja zakupowa między Tobą a mediaexpert, więc jeśli chcesz uzyskać wsparcie posprzedażowe, wskazane jest, aby uzyskać je za ich pośrednictwem, ponieważ mediaexpert ma swoje własne procedury i procesy posprzedażowe.

Znalazłem ich oficjalną stronę internetową, wyszukując, możesz spróbować zapytać ich obsługę posprzedażową o wymagane procedury i wymagania dotyczące złożenia reklamacji.

Kontakt z Biurem Obsługi Klienta - Promocje Media Expert

Zastrzeżenie: Firma Microsoft nie udziela żadnych zapewnień ani rękojmi, dorozumianych ani innych, i nie ponosi odpowiedzialności za informacje otrzymywane przez użytkownika z witryn innych firm, do których prowadzą łącza, ani za pomoc techniczną związaną z technologią. 

Mamy nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem i życzymy wszystkiego najlepszego! Zapraszam do kontaktu ze mną w przypadku jakichkolwiek niejasności lub dalszych aktualizacji, dzięki.

Pozdrawiam ,

Poranek | Społeczność pomocy technicznej firmy Microsoft