link onedrive nie pozwala ściągnąć zawartości

Question

Dzień dobry,

Mam następujący problem. Wykupiłem dostęp (pakiet) 100 GB usługi onedrive. Cel był taki abym mógł przekazywać w prosty sposób udostępnione pliki różnym osobom.

Po utworzeniu linku, wyświetla się zawartość i można ściągnąć pojedynczy plik. Jednak w momencie gdy chce się ściągnąć parę plików lub wszystkie onedrive tworzy .zip w którym jest parę plików .txt i nic poza tym.

Po otworzeniu jednego pliku .txt "download errors" wyświetla się komunikat: Sorry, there was a problem downloading some files from OneDrive. Please try again. OneDrive_1 - https://onedrive.live.com/?id=2B0DF4D9BBAED3B8%214900&action=Download

Po otworzeniu drugiego pliku txt otwiera się komunikat: Sorry, there was a problem downloading this file from OneDrive. Please try again. https://onedrive.live.com/?id=2B0DF4D9BBAED3B8%214900&action=Download

Problem dotyczy tylko osób niezalogowanych na konto microsoft. Po zalogowaniu jest OK. Problem w tym, że mój link MUSI działać bez logowania bo zostaje przekazany również osobom które nie posiadają konta microsoft.

Bardzo proszę o pomoc. Jeśli jej nie otrzymam moja wykupiona usługa jest bez sensu, ponieważ nie mogę z niej korzystać.

Pozdrawiam,

-Wojtek

Answer 1

Nie ma infolinii, a jeśli potrzebuję pomocy odsyła mnie do społeczności. :( :( :(

Nie ma ale jest suport online, o którym napisałem w dziale office przypinając to do samą górę forum.

Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście.

Polecam przeczytać aby nie odbić się od bota i rozpocząć dialog z pracownikiem MS.

Jeśli to jakiś problem firmowy to pewnie się on odwróci na pięcie pozostawiając kompetencję w rękach admina sieci, albo udzieli pomocy.

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 2

Dzień dobry, Dziękuję bardzo za odpowiedź!To niestety nie takie proste :(Oczywiście udostępniam pliki zaznaczoną opcją "bez logowania" i właśnie to nie działa. Dodam, że w wersji darmowej (do 5GB) wszystko działało do niedawna jak nalezy. Wersja płatna, nie pozawla ściągać zawartości. Ściąga za to 2-3 pliki .TXT z informacjami o błędach. Coś niestety nie działa w onedrive, ale microsoftu to nie obchodz. Nie ma infolinii, a jeśli potrzebuję pomocy odsyła mnie do społeczności. :( :( :(

Answer 3

Problem dotyczy tylko osób niezalogowanych na konto microsoft. Po zalogowaniu jest OK. Problem w tym, że mój link MUSI działać bez logowania bo zostaje przekazany również osobom które nie posiadają konta microsoft.

Wygeneruj link bez konieczności logowania.

Linku generowanego z logowaniem nie da się przestawić na bez. Trzeba stworzyć nowy.

Pozdrawiam