Brak elementów do wyświetlania

Question

Witam. Zdarza sie to juz któryś raz. Po zapisaniu pliku w formacie xlsx i zachowaniu na serwerze lokalnym, przy próbie otwarcia następnym razem pojawia się pusty ekran. Co ciekawe, po zapisaniu na Onedrive i próbie otwarcia poprzez przeglądarkę pojawia sie monit: "Nie można otworzyć tego skoroszytu. Jest on skonfigurowany tak, aby były pokazywane tylko określone nazwane elementy, których nie zawiera. Nic nie mogę zrobić nawet poprzez Otwórz i napraw. Prośba o pomoc. Plik utworzony w Office 2021. Co ciekawe, przy próbie na urzadzeniach Android czy iOS plik otwiera sie bez problemu.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć rickardo73

Zapraszam do dzielenia się ze mną wszelkimi postępami.

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi rickardo73

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Dowiedziałem się, że dokument utworzony w systemie Windows, gdy zostanie zapisany lokalnie na komputerze, przy następnym otwarciu pojawi się pusty ekran. Po zapisaniu tego dokumentu w chmurze OneDrive nie będzie można go ponownie otworzyć.

Ale nowe dokumenty można tworzyć z poziomu mobilnej aplikacji biurowej.

Z Twojego opisu wynika, że wystąpił problem z aplikacją biurową zainstalowaną na Twoim komputerze. Sama aplikacja może być uszkodzona lub środowisko systemowe może zakłócać. Podczas rozwiązywania problemów po raz pierwszy spróbuj najpierw ręcznie odinstalować pakiet Office, a następnie zainstalować go ponownie.

Spróbuj odinstalować program Excel w czysty sposób, korzystając z ręcznej metody odinstalowywania, a następnie zainstaluj go ponownie zoficjalnej strony firmy Microsoft.

Ręczne odinstalowywanie pakietu Office - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli problem będzie się powtarzał po czystym odinstalowaniu i ponownej instalacji pakietu Office, możemy wykluczyć, że problem jest związany z aplikacją biurową. Wtedy możemy wykluczyć korelację między tym problemem a aplikacjami biurowymi, może to być środowisko systemowe, które zakłóca działanie biura.

Proszę o podzielenie się ze mną dokładną sytuacją w swojej odpowiedzi, a to określi nasz następny krok.

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Answer 3

Dziękuję za wsparcie, spróbuję powyższego rozwiązania.