Udostępnij za pośrednictwem

Udostępnione foldery są niewidoczne w aplikacji OneDrive dla Androida

Anonimowe
2023-12-14T15:34:36+00:00

Udostępniłem foldery ze zdjęciami mojej rodzinie w ramach udostępniania grupie:

Foldery te są widoczne w usłudze OneDrive na przeglądarce:

Natomiast po przejściu do aplikacji OneDrive widnieje informacja o 5 udostępnionych folderach, ale po wejściu w ten folder pokazuje się informacja o braku udostępnionych plików:

Prosiłbym bardzo o pomoc w rozwiązaniu tego problemu. Wygląda to na duży bug, ale może istnieje jakieś jego obejście?

Dodam tylko, ze próbowałem odinstalować i zainstalować aplikacje na urządzeniu łącznie z czyszczeniem cache. Ponadto problem ten zreprodukował się na dwóch telefonach z systemem Android dla, dwóch różnych kont microsoft.

Microsoft 365 i Office | OneDrive | Do użytku domowego | Android

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-14T16:44:36+00:00

    Zgłoś to przez opinię do suportu technicznego czym zajmą się pracownicy MS o ile sprawa zostanie przez nich tak zakwalifikowana: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/jak-mogę-przesłać-opinię-na-temat-platformy-microsoft-365-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11 

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-12-14T16:36:46+00:00

    Dokładnie tak to zostało zrobione jak piszesz :). Folder został udostępniony grupie, a nie w postaci linku. Przypominam pierwszy screen ;)

    Obraz

    Ponadto tak jak już tez pisałem, udostępnione foldery są widoczne w OneDrive na przeglądarce internetowej, natomiast problem ma tylko aplikacja OneDrive na Androida (wszytko to jest opisane ze screenami w pierwszym poście). Proszę o konstruktywną pomoc :)

    nie cytuj całej wiadomości ale fragment do którego się odnosisz

    --moderator

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-14T16:30:31+00:00

    Folder "Udostępnione" jest wypełnione gdy udostępnienie jest zrealizowane nie jako link, ale jako mail zgodne z kontem udostępnionemu.

    Jeśli udostępnienie realizowane było w formie linku, to jego użycie za każdym razem będzie konieczne. Nie pojawi się on w folderze udostępne.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2023-12-14T15:53:39+00:00

    Niestety te link do dokumentacji nie będą mi pomocne, gdyż opisany przeze mnie problem to ewidentny bug w aplikacji OneDrive na Android, także podejrzewam, że pomoc supportu Microsoft będzie konieczna.

    PS. Poprawiłem w pierwszym poście linki do zasobów na zdjęcia (przez moment nie działało uploadowanie zdjęć na forum)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-14T15:43:48+00:00

    Nie publikuj na publicznym forum linków do zasobów.

    Sprawdź to sam lub w gronie osób ci znanych z innych urządzeń.

    Pomocne w tym mogą być artykuły: https://learn.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365/admin/setup/set-up-file-storage-and-sharing?view=o365-worldwide oraz https://support.microsoft.com/pl-pl/office/udost%C4%99pnianie-plik%C3%B3w-i-folder%C3%B3w-us%C5%82ugi-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07 

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy