Brak dostepu do aplikacji Authenticator

Question

Witajcie,

Mam problem ponieważ posiadam konto na którym mam aktywną subskrypcję office 365 ale nie mam dostępu do konta. Sposób autoryzacji to aplikacja Authenticator. Niestety telefon na którym była uległ zniszczeniu. Już wiem, że z mojego niedopatrzenia nie dodałem, żadnego innego kanału autoryzacji i jedyny sposób logowania to właśnie aplikacja. Czy mogę w jakiś sposób to wyzerować ? Próbowałem rozmawiać na supporcie niestety nie udało mi się trafić na nikogo kto chciałby w jakikolwiek sposób pomóc. Nie da się bo to support konta prywatnego, a rozmawiamy o koncie firmowym. Aby użyć supportu firmowego wymagane jest zalogowanie i koło się zamyka. Czy ktoś jest w stanie mi jakiś pomóc w tym temacie ? Dziękuje bardzo.

Answer 1

Proszę o kontakt z pracownikiem MS na chat. Tutaj masz instrukcje: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/rozliczenia-p%c5%82atno%c5%9bci-faktury-licencje/c14d9889-0c3e-4123-8543-6e48328cc674 i przeczytaj aby się od bota nie odbić.

Forum nie realizuje żadnych rozmów na tematy kont i subskrypcji.

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam