onedrive nie działa na MacOS Catalina 10.15.7

Question

Już kiedyś tak było i znów to samo! Gdzie to zgłosić?

Answer 1

Nie jestem w stanie aktualizować komputera gdyż jest on starszy niż 10 lat ale Onedrive to jedyna aplikacja która wymaga takiej aktualizacji z wszystkich aplikacji Office 365. Zróbcie coś z tym bo zmiana komputera tylko po to żeby działał Onedrive to chyba przesada. Już raz tak było, i na szczeście poprawiliście ten błąd. Kiedy można się spodziewać że OneDrive będzie działał na wcześniejszych wersjach???? A może mogę poprosić o plik instalacyjny dla wersji macOS Catalina 10.15.7.?

Answer 2

Może jest więcej osób którzy mają ten problem, albo z jakiegoś powodów nie możesz podnieść wersji?

Wtedy użyj opinii do zgłaszania defektów: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/jak-mogę-przesłać-opinię-na-temat-platformy-microsoft-365-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11#platform=macOS 

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Droga Joanno SW

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Rozumiem, że nie możesz zastosować OneDrive w systemie macOS Catalina 10.15.7. Wersja systemu, którego używasz, jest za stara i to powoduje problem.

Usługa OneDrive na komputerze Mac wymaga systemu w wersji nie starszej niż Mac OS 11.0. ****Nie aktualizujemy już ani nie zezwalamy na instalację usługi OneDrive w systemie macOS w wersjach wcześniejszych niż 11. Aby włączyć aktualizacje OneDrive i nowe instalacje, zaleca się aktualizację do systemu macOS 11.0 lub nowszego! Wersja.

Wymagania systemowe aplikacji OneDrive - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft