Problem do zalogowania się do pakietu Office

Anonimowe
2024-01-28T08:21:58+00:00

Cześć

Mam problem z zalogowaniem się do pakietu Office. Wpisuje swój e-mail, wyskakuje weryfikacja przez moją uczelnie. Tam wpisuję login i hasło. Następnie wyskakuje komunikat "jeszcze chwila". Po około minucie okienko samo się zamyka a i tak nie zostaję zalogowany do pakietu. Pakiet normalnie działa w przeglądarce, tam to potwierdzenie przez konto studenckie działa normalnie. Dodam, że wyczyściłem pliki coockies ze wszystkich przeglądarek, zmieniłem hasło na konto studenta, przeinstalowałem pakiet od nowa. Dalej nic. Jakiś pomysł?

Pozdrawiam

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku edukacyjnego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2024-01-29T21:21:06+00:00

    Przesyłam pomoc dla potomnych

    https://www.youtube.com/watch?v=CTBtxzuXAFA

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-28T17:58:59+00:00

    Widzę ze jest przekierowanie autoryzacyjne uczelni gdzie mail oraz hasło powinno być takie same jak w aplikacji webowej.

    Polecam jeszcze sprawdzić czy nie blokują się jakies ciasteczka.

    Jak to nie zadziała to musisz to uzgodnisz z adminem.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2024-01-28T17:22:35+00:00

    Z tego co się orientuję, mamy wersję A3. Włączając aplikacje, pokazuje żebym się zalogował. Moje kontro uczelniane widzi, jak na screenie poniżej. Drugie konto to konto prywatne, na którym mam Microsofta. Następnie klikam w "zaloguj się" na żółtym polu.

    Obraz

    Następnie pojawia się okienko uczelni. Wprowadzam pass.

    Obraz

    Klikam zaloguj, pokazuje się okienko

    Obraz

    I po minucie wyłącza się, dalej nie jestem zalogowany. Inni studenci takiego problemu nie mają.

    EDIT:

    Upewniłem się, mam licencję A3.

    EDIT2:

    Nie mogę użyć telefonu jako metoda autoryzacji. Pewnie zablokowane przez administratora.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-01-28T13:51:58+00:00

    Wszystko zależy jaką licencję ma uczeń. Jeśli subskrypcje A1 to ma możliwość korzystania tylko z pakietu webowego.

    Wersja Desktop zaczyna się od uczelnianego A3

    https://www.youtube.com/watch?v=ex-786s2BVc&t=2s

    Oczywiście był problem zalogowaniem się do kont.

    Napisałem taką informację: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

    Zobacz czy alias w twoim przypadku nie byłby zasadny albo opcja z oddaniem do konta nr telefonu i zamiast hasła i wskazanie innego rodzaju autoryzacji po wpisaniu loginu nie bezie zatwierdzona SMSem od MS.

    Jeśli moje przypuszczenia się sprawdzą to zaznacz post jako prawidłowy, albo pisz dalej w tym wątku.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy