![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Inne
Procesy platformy Microsoft 365 do konfigurowania aplikacja pakietu Office, realizacji kluczy produktów i aktywowania licencji.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć, MJJ_4
Witamy w społeczności firmy Microsoft!
Zdałem sobie sprawę, że masz już płatną usługę, ale Formularze nadal wyświetlają monit o zakup wersji premium.
W przypadku Twojego problemu jest on najprawdopodobniej spowodowany migracją informacji o danych z Formularzy.
Mógł więc nie rozpoznać Twojej płatnej subskrypcji.
Mieliśmy podobne problemy zgłaszane przez użytkowników z innych regionów, a firma Microsoft pracuje nad rozwiązaniem tych problemów. Jednak niektórzy użytkownicy rozwiązali problem, zmieniając środowisko sieciowe. Możesz teraz spróbować przełączyć się między sieciami.
Jeśli jednak ta metoda nie działa, być może będziesz musiał chwilę poczekać. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
W Twoim przypadku możesz również przejść przez platformę opinii Formularze, aby przekazać opinię
Chcemy poznać Twoją opinię! Aby wysłać opinię na temat Microsoft Forms, przejdź do prawego górnego rogu formularza i wybierz opcję Więcej ustawień formularza 
> Opinie.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz wysłać z powrotem.
Dziękuję za wyrozumiałość i cierpliwość i czekam na wiadomość od Ciebie.
Ryan - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft
