Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam,Małgorzata Wrońska
Witamy w społeczności firmy Microsoft.
Rozumiem, że masz problemy z brakiem synchronizacji usługi OneDrive. Całkowicie rozumiem niedogodności i frustrację, jakie może powodować ten problem.
Zanim będę mógł zaoferować jakąkolwiek pomoc, muszę zebrać od Ciebie więcej informacji, aby lepiej zrozumieć problem, z którym się borykasz.
- Kiedy wspominasz o problemach z synchronizacją, czy masz na myśli foldery lokalne, które nie synchronizują się z folderami w magazynie w chmurze OneDrive? Jeśli moje rozumienie jest błędne, proszę o poprawienie mnie.
- Czy upewniłeś się, że jesteś zalogowany na właściwe konto?
Jeśli synchronizujesz z jednego konta, ale przeglądasz z innego, możesz nie widzieć zsynchronizowanej zawartości. Sprawdź dokładnie dane swojego konta.
- Czy próbowałeś synchronizować z innym urządzeniem?
Możesz użyć innego urządzenia, aby sprawdzić, czy usługa OneDrive może się prawidłowo zsynchronizować.
- Kiedy zaczął występować ten problem?
Jeśli jest to niedawno, może to być spowodowane migracją danych podczas aktualizacji serwera OneDrive wpływającą na funkcjonalność niektórych użytkowników. Przesłaliśmy już raport o błędach i czekamy na poprawkę i aktualizację od zespołu programistów firmy Microsoft. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.
Otrzymaliśmy informacje zwrotne od użytkowników, że niektórzy rozwiązali ten problem, zmieniając swoje środowisko sieciowe. Możesz spróbować. Jeśli jednak ta metoda nie działa, być może będziesz musiał chwilę poczekać. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Dodatkowo znalazłem artykuł, który może być dla Ciebie pomocny.
Rozwiązywanie problemów z synchronizacją usługi OneDrive - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Możesz określić możliwe przyczyny, dla których OneDrive nie synchronizuje się za pomocą ikony i zapoznać się ze wskazówkami, aby to naprawić.

Możesz także kliknąć "Rozwiązywanie problemów", aby uzyskać pomoc. Jeśli występują kody błędów, możesz kliknąć "Co oznaczają kody błędów OneDrive?", aby uzyskać pomoc.

Skontaktuj się z nami, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub nowe rozwiązania podczas wypróbowywania kroków!
Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.
Z pozdrowieniami
Navian - MSFT |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft