Automatyczne wylogowywanie z konta Microsoft w programach Office co kilka uruchomień komputera

Question

Cześć!

Mam następujący problem: co kilka uruchomień komputera (Windows 11), kiedy otwieram Worda lub Excela na swoim komputerze muszę się logować do konta Microsoft, coś mnie automatycznie wylogowuje. Jaka może być przyczyna? Dodam, że używając tego samego konta Microsoft korzystam z Excela na telefonie i nie mam tego problemu.

Pozdrawiam,
Kamil

Answer 1

Tak jest masz bałagan w poświadczeniach

https://www.youtube.com/watch?v=CTBtxzuXAFA 

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

Pozdrawiam.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć Kamil Jakub.

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Przykro nam, że obecnie masz problem z pakietem Office, który wielokrotnie prosi o zalogowanie się po ponownym uruchomieniu urządzenia.

Może to wynikać z faktu, że aplikacja pakietu Office na komputerze nie zapisuje poprawnie danych logowania. Możesz spróbować wyczyścić dane logowania z aplikacji, wyszukując "Menedżer poświadczeń" w polu wyszukiwania na pasku zadań lub w menu Start albo naciskając Windows + S. Wybierz pozycję Poświadczenia systemu Windows i usuń wpis dla swojego konta Microsoft z listy. Gdy skończysz, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zalogować się do aplikacji pakietu Office, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z Menedżera poświadczeń, zapoznaj się z: Uzyskiwanie dostępu do Menedżera poświadczeń - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Pozdrawiam

Eliac | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft