Pobranie pieniędzy z konta za subskrypcje, której nawet nie mam

Question

Microsoft*Subscription

-62,99 zł

msbill..in

data operacji: 28.06.2024r.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

To naprawdę mylące i irytujące, gdy ktoś jest obciążany opłatą za coś, czego nie rozumiesz, a jako użytkownicy produktów firmy Microsoft i pracownicy pomocy technicznej forum rozumiemy, jak się czujesz.

Zgodnie z Twoim opisem potrzebujesz obecnie zwrotu pieniędzy. Proszę mnie poprawić, jeśli się mylę.

Żeby było jasne, problemy z rozliczeniami są w dużej mierze związane z kwestiami osobistymi, takimi jak numery kont, hasła, karty kredytowe itp., a na forach publicznych nie ma personelu pomocniczego, który mógłby obsłużyć Twoją prośbę.  

Dostajemy jednak wiele pytań od użytkowników dotyczących tych problemów i mogę skierować Cię we właściwe miejsce, w którym na pewno możesz uzyskać pomoc.

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną online firmy Microsoft, klikając poniższy link i postępując zgodnie z instrukcjami na poniższym obrazku: Kontakt - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Krok 1: Kliknij przycisk kontaktu z pomocą techniczną u dołu strony

Krok 2: Wprowadź informacje o produkcie, jak pokazano na obrazku

Krok 3: Wybierz czat na żywo

Proszę zrozumieć, że w procesie tłumaczenia mogą wystąpić dziwne błędy, ponieważ mój język ojczysty nie jest Twoim językiem ojczystym. Jeśli nie wyjaśniłem tego wystarczająco jasno, proszę o zwrócenie na to uwagi.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie!  

Najlepsze życzenia

Zaznaczyć. Li - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft