Jak zaktualizować ilość GB na one drive.

Question

Witam zwiększyłem pojemność onedrive do 100 GB a gdy chcę przenieść zdjęcia do pokazuje mi że nie ma tam miejsca bo mam tylko 5 GB. Jak mogę rozwiązać tę sprawę? W przeglądarce internetowej widzę że mam te 100 GB ale w eksploratorze plików mi tego nie pokazuje.

Answer 1

Uwaga z tym resetem.

Nie wiem czy przypadkiem nie powinnaś wcześniej zabezpieczyć swoje dane, czy ten parameter nie wyczyści ci magazyny w chmurze.

Pozdrawiam.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj, Oswaldo Villarreal Palma.

Witamy w społeczności firmy Microsoft. W pełni rozumiemy niedogodności związane z tym problemem.

Rozumiemy, że udało Ci się uaktualnić miejsce po tej stronie sieci, ale nadal nie ma na nim miejsca. Możesz spróbować zresetować OneDrive:

1. Naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz "wsreset.exe" i wybierz OK.
2. Puste okno wiersza polecenia otworzy się i zamknie po około dziesięciu sekundach. Możesz zamknąć okno Microsoft Store.
3. Jeśli OneDrive nadal nie jest zsynchronizowany, ponownie naciśnij Windows + R.
4. Skopiuj i wklej dokładny tekst poniżej do okna dialogowego i naciśnij OK. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "System Windows nie mógł odnaleźć..." skopiuj i wklej następujący tekst i naciśnij "OK".

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "System Windows nie mógł odnaleźć..." skopiuj i wklej następujący tekst i naciśnij "OK".

C:\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

5. Ręcznie uruchom ponownie OneDrive, przechodząc do "Start", wpisując "OneDrive" w polu wyszukiwania, a następnie klikając "Aplikacje klasyczne OneDrive".

Ponieważ strona internetowa została pomyślnie zaktualizowana, a eksplorator plików nie został zsynchronizowany. Może to być spowodowane opóźnieniem sieci, dlatego zalecamy odczekanie od 48 do 72 godzin, a następnie próbę ponownego zalogowania się, aby sprawdzić, czy miejsce zostało pomyślnie uaktualnione.

Mam nadzieję, że Twój problem zostanie pomyślnie rozwiązany. Jeśli masz jakieś pytania, napisz z powrotem.

Lillian | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft