Kupiłem 100GB pamięci onedrive a nie mam usługi.

Question

Zakupiłem pakiet onedrive za 5,99zł, za 100GB przez Google Play. Ściągnęło mi pieniądze z banku a usługi nie ma.

Answer 1

I jak się sprawy mają?

Czy wskazówka była przydatna i pozbyłeś się problemu?

Jeśli tak to zaznacz pst jako prawidłowy aby w przyszłości liczyć na moją pomoc na tym forum

Jak nie to napisz co zrobiono i abym nie traktował odpowiedź na twój post jako czas stracony.

Pozdrawiam.

Answer 2

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

Pozdrawiam.

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć, Dawid M1Witamy w społeczności firmy Microsoft!Dziękuję za szczegółowy opis. Rozumiem, że napotkałeś problem polegający na tym, że usługa nie wyświetla się po zakupie pakietu OneDrive 100 GB w Google Play, co rzeczywiście jest dla Ciebie niewygodne. Po pierwsze, chciałbym potwierdzić konkretny czas, na jaki wykupiłeś usługę. Aktualizacje pojemności pamięci masowej usługi OneDrive mogą czasami zająć trochę czasu, zwykle od 24 do 48 godzin, w zależności od szybkości synchronizacji danych operatorów. Jeśli właśnie sfinalizowałeś zakup, polecam cierpliwie poczekać jakiś czas.  Następnie zaloguj się na swoje konto OneDrive OneDrive (live.com)i przejdź do sekcji "Pamięćmasowa", aby sprawdzić, czy przestrzeń dyskowa została zaktualizowana.Jeśli po wykonaniu powyższych kroków przestrzeń dyskowa OneDrive nadal nie jest aktualizowana, ponieważ zakup został dokonany za pośrednictwem Google Play, sugeruję skontaktowanie się z obsługą klienta Google Play w celu uzyskania pomocy technicznej (https://support.google.com/ googleplay ) i sprawdzenie statusu zamówienia. ***Zastrzeżenie: Firma Microsoft nie udziela żadnych zapewnień ani rękojmi, dorozumianych ani innych, i nie ponosi odpowiedzialności za informacje otrzymywane przez użytkownika z witryn innych firm, do których prowadzą łącza, ani za pomoc techniczną związaną z technologią.***Dodatkowo przypominam, że możesz również rozważyć zakup za pośrednictwem oficjalnego sklepu Microsoft. Ceny w oficjalnym sklepie są równie konkurencyjne, a po zakupie otrzymasz również oficjalne wsparcie techniczne i gwarancje. Jeśli potrzebujesz pomocy, daj mi znać w swojej odpowiedzi, a chętnie pomogę.Mam nadzieję, że te sugestie pomogą Ci rozwiązać problem. Jeśli potrzebujesz pomocy podczas procesu lub masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie. Z niecierpliwością czekamy na bezproblemowe rozwiązanie problemu i dalsze korzystanie z wygody oferowanej przez usługę OneDrive.  Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i współpracę.Życzę miłego dnia!Navian - MSFT |Specjalista ds.  pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft