Family Safety - nie można nawiązać połączenia. Wysłane zaproszenie po kliknięciu pokazuje, że wygasło z błędem hGvC2pmESUmlqEUN.57.61

Question

Family Safety - nie można nawiązać połączenia. Wysłane zaproszenie po kliknięciu pokazuje, że wygasło z błędem hGvC2pmESUmlqEUN.57.61 Konto rodzinne założone, dziecka również, sprzęt jest widoczny na koncie rodzica i nadal wyświetla się że członek/dziecko ma status oczekujący. W panelu rodzica została wybrana opcja połącz teraz pod ikoną dziecka.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Tymoteuszu,

Witamy w społeczności firmy Microsoft! Tutaj dołożymy wszelkich starań, aby zaoferować pomoc użytkownikom Microsoft.

Rozumiem, że masz problemy z zaproszeniem swoich dzieci do domu.

Niestety, pomoc techniczna społeczności musi teraz przestrzegać następujących dwóch wytycznych dotyczących prywatności:

1. Prywatność i bezpieczeństwo: Publiczne udostępnianie informacji o koncie osobistym nie jest właściwe na forach.
2. Dostęp do informacji o koncie: Dział Wsparcia Społeczności nie może bezpośrednio przeglądać szczegółów konta użytkownika. W związku z tym nie mamy dostępu do Twojego konta. Informacje te powinny być obsługiwane przez personel pomocy technicznej czatu w osobnym oknie.

Obsługa takich problemów może wymagać potwierdzenia konta i większej ilości prywatnych informacji, aby uniknąć ujawnienia Twojej prywatności na platformach publicznych. W tym celu zalecamy skontaktowanie się z dedykowanym personelem pomocy technicznej usługi Family Safety w celu uzyskania indywidualnej pomocy technicznej online. Na ogół mają większe doświadczenie w radzeniu sobie z tego typu problemami.

Zapoznaj się z poniższymi metodami, aby skontaktować się z pomocą techniczną online:

Jeśli chcesz skontaktować się z agentem online w celu udzielenia indywidualnej pomocy, w celu ochrony prywatnych informacji użytkownika i zlokalizowania problemu, skontaktowanie się z agentem online wymaga wykonania kilku czynności, zapoznaj się z poniższymi krokami:

Przejdź do następującej witryny sieci Web: Kontakt - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Dziękujemy za cierpliwość w czytaniu tej treści, mamy nadzieję, że te informacje były dla Ciebie pomocne.

Pozdrawiam

Ian - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft