plik w onedrive nadpisał się jako stary plik z komputera - brak historii wersji jakby był nowy - czy da się przywrócić wcześniejsze dane z onedrive?

Question

w wyniku użycia w jednym dniu proxy połączenie z onedrive zostało zerwane, jednak plik był zapisywany ikonką zapisu a połączenie z Internetem było dostępne, w nocy wyłączył się komputer, gdy włączono go za dnia był otworzony plik stary z dnia poprzedniego. Wykonano logowanie ponowne w word na konto jednak nigdzie żadne niezapisane zmiany nie były widoczne. Autorecovery puste.

Przeprowadzono taki sam scenariusz z innym plikiem aby wykonać test.

Bez zalogowania się ponownie do word bezpośrednio na komputerze po użyciu proxy na onedrive widniała aktualna wersja

Wcześniejszy plik był codziennie edytowany wiec brak historii wersji jest zastanawiający. Czy możliwie jest sprawdzenie uprzednich wersji plików będących na onedrive w inny sposób?

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Aleksandra,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Wygląda na to, że wystąpił jakiś problem z serwerem proxy używanym do logowania się do OneDrive. Jest to dość rzadki przypadek, o którym wcześniej nie słyszałem.

Ponieważ społeczność firmy Microsoft jest otwartym forum służącym głównie do dyskusji i wymiany technologii, nikt na tym forum nie będzie miał uprawnień dostępu do danych osobowych użytkownika. Należy również uważać na potencjalnych oszustów, którzy twierdzą, że pomagają w takich problemach i proszą o podanie danych osobowych, takich jak nazwa konta i hasła. Muszę powiedzieć, że być może nie mogę dać ci żadnych rozwiązań, aby przywrócić poprzednie wersje. W takiej sytuacji zalecam wysłanie wiadomości e-mail do zespołu pomocy technicznej OneDrive w celu zgłoszenia sprawy. Kliknij poniższy link, aby wysłać wiadomość e-mail.

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

P.S. Przed kliknięciem linku musisz odwiedzić onedrive.live.com w przeglądarce i zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft, a następnie kliknięcie linku automatycznie przeniesie Cię z powrotem do strony internetowej OneDrive, abyś mógł wysłać wiadomość e-mail.

Ale biorąc pod uwagę twoją potrzebę historii wersji, z mojej osobistej perspektywy, jeśli musisz regularnie odwiedzać starsze wersje, nie zaleca się używania OneDrive do kontroli wersji. Jak wiadomo, każda określona wersja historii jest powiązana z osobnym plikiem. A gdy liczba użytkowników jest bardzo duża, zapisanie wszystkich wersji historii może być zasobem zużywanym na serwerach. Ogólnie rzecz biorąc, nawet jeśli nie zgubisz ani nie usuniesz starszych wersji ręcznie, firma Microsoft może je usunąć pod pewnymi warunkami.

Oprócz osobnego zapisywania starszej wersji, lepszą alternatywą dla kontroli wersji może być SVN, scentralizowany system kontroli wersji o otwartym kodzie źródłowym na licencji Apache, używany do zarządzania bieżącymi i poprzednimi wersjami plików, takich jak kod źródłowy, dokumentacja i pliki. Możesz łatwo znaleźć informacje o tym, jak to zrobić w Internecie.

Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, daj mi znać, a udzielę więcej porad.

Pozdrawiam

William.Y | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft