Jak aktywować subskrycje na koncie, na którym wygasła inna subskrypcja

Question

Proszę mi urochomić udostępnianą 3 z 5 subskrypcji od 24.03.2024.

Państwa automatyczne podpowiedzi nie działają.

Zminiełem subskypcje na 365 Family i nie mogę jej uruchomić na 3 konie.

Proszę zrobić to za mnie - chodzi o 2go organizatora rodzinnego.

Z góry dziękuje.

Answer 1

Ponownie spróbowałem i nadal nie działa

Informacja z wiadomością "Wygląda na to, że ten link zaproszenia nie działa" jest z adresu Microsoft, więc uważam że google nie ma tu nic wspólnego, szczególnie, że na dwóch kontach użytkowników nie było problemu.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Tak, liczba osób jest dopasowane - patrz poniżej.

Kupiłem subskrypcje od firmy Microsoft i teraz wysyłacie mnie Państwo do Googla?

To jest nie poważne!

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Franco Franczesko

Dziękuję za odpowiedź.

Odwiedź witrynę AMC, aby zobaczyć, ile osób jest w Twojej grupie domowej?

Ile osób zostało udostępnionych w ramach subskrypcji platformy Microsoft 365 Home?

Czy liczba osób jest dopasowana?

Jeśli nadal nie możesz zaakceptować zaproszenia, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Google Chat, który pomoże Ci je udostępnić.

Kontakt — pomoc techniczna Microsoft

Wpisz tam kontakt .

Wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Wybierz produkty i usługi,

Wybierz kategorię,

Przejdź do opcji Potwierdź.

Wybierz opcję Czat z agentem pomocy technicznej lub poproś o oddzwonienie.

Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. Mam nadzieję, że Twój problem zostanie pomyślnie rozwiązany. 

Rel - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Answer 4

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Dzień dobry

Wszystko to, co zostało opisane powyżej zrobiłem ja, czyli:

1. Wysłałem e-mail z zaproszeniem do rozpoczęcia subskrypcji a****@gmail.com.

To jest 3 osoba w mojej rodzinie i jest to również organizator rodzinny.

2. Osoba a****@gmail.com po zalogowaniu się na maila otrzymała link z zaproszeniem.
3. Kliknęła na przyjęcie zaproszenia.
4. Wyskakuje powiadomienie "coś poszło nie tak, skontaktuj się z administratorem"

Próbowałem tego kilka razy i subskrypcja Microsoft 365 Family na koncie a****@gmail.com nie uruchamia się.

Dodam, że 18.03.2024 wygasła regularna subskrypcja na koncie a****@gmail.com, więc zakupiłem na swoim koncie 365 Family.

Proszę więc o uruchomienie a****@gmail.com subskrypcji Mikrosoft 365 Family dla mnie na moim koncie.

Instrukcja wydaje się prosta, ale w moim przypadku nie działa.

Dziękuję

Answer 5

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Franco Franczesko

Dziękujemy za Twój wkład w społeczność firmy Microsoft.

Rozumiem, że chcesz aktywować Microsoft 365 Family Edition, który już udostępniłeś.

Wspomniałeś, że postępujesz zgodnie z automatycznymi monitami. Co dokładnie zrobiłeś?

Możesz go udostępnić za pomocą linku. Gdy zaproszona osoba kliknie przycisk Zaakceptuj zaproszenie , może zalogować się do www.microsoft365.com przy użyciu osobistego konta Microsoft i zainstalować aplikację klasyczną Microsoft 365 na swoim urządzeniu oraz uzyskać dostęp do własnego 1 TB przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive. Udostępnianie subskrypcji platformy Microsoft 365 Family - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Po zakończeniu pobierania i instalacji otwórz dowolny komponent pakietu Office, zaloguj się na swoje konto osobiste i po prostu aktywuj pakiet Office.

Aktywowanie pakietu Office - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Czekamy na dalszą odpowiedź, abyśmy mogli lepiej Ci służyć.

Najlepsze życzenia 

Rel — MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft