Błąd konta oraz Nie można wyświetlić usług online....

Question

Nie działa logowanie ani dodawanie usługi ... onedrive

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Adrianie Bogackim,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Cześć, jestem Linn i zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów, które masz.

Wspomniałeś, że wystąpił problem z Twoim kontem OneDrive i nie możesz kontynuować logowania i dodawania usług. Może to być spowodowane tym, że Twoje konto zostało zablokowane lub rozmiar plików przechowywanych w usłudze OneDrive przekroczył limit miejsca, powodując zamrożenie konta. (Wygaśnięcie planu subskrypcji, który obejmuje pojemność przydziału miejsca na dane, również spowoduje zamrożenie)

Przede wszystkim zaloguj się na swoje konto Microsoft na stronie konta Microsoft, znajdź "Usługi i subskrypcje" po lewej stronie strony i kliknij na nią.

Jeśli możesz się zalogować, Twoje konto nie jest zablokowane, ale wystąpił problem z OneDrive. Jeśli nie możesz się zalogować, oznacza to, że Twoje konto jest zablokowane. Zapoznaj się z tym artykułem pomocy technicznej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, jeśli Twoje konto jest zablokowane: Konto zostało zablokowane - Pomoc techniczna firmy Microsoft.

OneDrive jest zwykle zawieszany z powodu przekroczenia limitu miejsca, ale z opisu pytania wynika, że nie powinno tak być. Tylko w celach informacyjnych.

Prosimy o zrozumienie, że nasza początkowa odpowiedź nie zawsze może natychmiast rozwiązać problem. Jednak z Twoją pomocą i bardziej szczegółowymi informacjami możemy wspólnie znaleźć rozwiązanie. Bycie cierpliwym będzie czynnikiem w ostatecznym rozwiązaniu problemu.

Najserdeczniejsze pozdrowienia

Linn |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft