nie można otworzyć ani naprawić skoroszytu w programie Microsoft Excel ponieważ jest uszkodzony

Question

nie można otworzyć ani naprawić skoroszytu w programie Microsoft Excel ponieważ jest uszkodzony

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Proponuję utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej do firmy Microsoft.

Skontaktuj się z działem administracyjnym/IT, aby utworzyć bilet pomocy technicznej za pośrednictwem Centrum administracyjne platformy Microsoft 365> Pomoc techniczna> Nowe żądanie obsługi. Zespół pomocy technicznej może zdalnie pomóc w naprawie lub odzyskaniu tego pliku. Uzyskiwanie pomocy technicznej - Microsoft 365 admin | Microsoft LearnAby dowiedzieć się, jak znaleźć administratora w organizacji, zapoznaj się z artykułem Jak znaleźć administratora platformy Microsoft 365? - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Answer 2

nie mogę usunąć z tego pliku danych poufnych ponieważ nie mogę go otworzyć

Answer 3

Nie zajmujemy się uszkodzonym plikiem.

Jakbyś podał jakieś dane czy to nowy plik (nowy format, czy stary) to można by pogrzebać w jego strukturze i część danych ocalić, jednakże MS nie odpowiada na to, że ktoś plik ma uszkodzony. Oczywiście współczujemy, ale raczej skupiamy się na uszkodzeniach czy dysfunkcjach aplikacji a nie konkretnych jednostkowych przypadkach.

Uszkodzić plik można łatwo chociażby otwierając go na innych programach Excelo-podobnyh czy przez przeglądarkę, gdy w nim znajdują się obiekty jakie ona nie może stworzyć, Albo jest to plik z kodem a został on zepsuty właśnie przez używanie nie na wersji desktopowej. Jak widzisz przyczyn może być wiele ale MS nie jest stroną w załataniu niewłaściwej obsługi plików danych.

Pozdrawiam.

Answer 4

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Czy mógłbyś udostępnić plik testowy? Wtedy mogę spróbować naprawić ten plik.

Aby udostępnić plik, możesz przesłać go do OneDrive lub dowolnego innego dysku w chmurze, a następnie opublikować link tutaj.  *Upewnij się, że usunąłeś wszystkie poufne lub prywatne informacje z przykładowego pliku przed przesłaniem.