Filmy wyslane z telefonu na onedrive tracą kolor. Są szare.

Question

Filmy przesłane z tel na onedrive tracą kolor. Są szare. Po pobraniu spowrotem na komputer wracają do normalnych kolorów. O co chodzi?

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam, Jarosław Kołacz1

Chciałbym wyjaśnić, że utrata jakości kolorów wideo może być spowodowana różnymi czynnikami. Więcej szczegółów pomoże nam dokładniej przeanalizować problem.

Byłoby bardzo pomocne, gdybyś mógł odpowiedzieć na pytania, które wcześniej zadałem.

Chciałbym również potwierdzić, jaki jest format Twoich filmów? Na przykład MP4, AVI lub inny format?

Z niecierpliwością czekam na wiadomość od Ciebie.

Najlepsze życzenia

Lucia Wu - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Answer 2

Witam. W usłudze one drive. One nie są konkretnie szare ale takie mało barwne. Poprostu filmy traca na kolorach. Na jakości kolorów. Nie wiem czemu tak jest.

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam, Jarosław Kołacz1

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Zdaję sobie sprawę, że napotkałeś problem z filmami w usłudze OneDrive i rozumiem, jak się czujesz.

Wiem, że potrzebujesz pomocy, ale aby dokładniej odpowiedzieć na swoje pytanie i uniknąć nieporozumień, czy mógłbyś udzielić więcej informacji?

• "Gdzie zauważyłeś, że po przesłaniu filmów do OneDrive **** zmieniły kolor na szary? Czy za pośrednictwem aplikacji OneDrive na telefonie komórkowym, aplikacji OneDrive na komputerze, czy podczas przeglądania ich w OneDrive.com?
• Jeśli filmy są szare w podglądzie folderu, czy są również grane w szary?
• Czy problem nadal występuje podczas przesyłania innych filmów?"

Z niecierpliwością czekam na wiadomość od Ciebie.

Najlepsze życzenia

Lucia Wu - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft