Udostępnij za pośrednictwem

Problem z dostępem do konta

Anonimowe
2024-11-10T14:06:27+00:00

W usługach Office 365- Word , Excel , OneDrive - uzyskuję komunikat - nie uzyskano dostępu do konta. Próba zalogowania powoduje pokazania się komunikatu - wygasły poświadczenia. Nie mogę się też zalogować do OneDrive z poziomu Office - nie mam dostępu do dokumentów online![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9d9c429c-0e15-4035-aa50-e2164c5116d1?platform=QnA

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-11-10T19:11:39+00:00

    Tutaj masz fil, jak poświadczenia sobie usunąć aby ponownie wprowadzić:

    https://www.youtube.com/watch?v=CTBtxzuXAFA

    Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Komentarze: 0
  2. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-12-27T21:57:35+00:00

    No i co udało się porozmawiać z suportem?

    Potrzebujesz dalszego wsparcia?

    Pozdrawiam i czekam na twoją reakcję.

    Komentarze: 0