Problem logging in to MS World Office 365. License error in MS world. Unable to update.

Anonimowe
2024-09-12T09:00:23+00:00

I have an Office 365 Personal subscription. After logging in to the MS world application, I am logged in, but it is displayed that the product has been deactivated and asks me to activate it all the time.

The problem only occurs in the PC application, when I log in to the account via a browser, everything seems to be OK.

***Personal information deleted by the moderator. Please see the Microsoft Community Frequently Asked Questionsfor more information on how you can protect your privacy.***

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2024-09-15T12:25:33+00:00

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cieszę się, że moje rozwiązanie Ci pomogło, to mój obowiązek i mój honor.

Proszę oznaczyć moje rozwiązanie "tak", pozwoli to również innym użytkownikom z tym problemem na szybkie odzyskanie tego wątku. Dziękujemy za zrozumienie.

Ponadto, jak powiedział Oskar Shon, wysłałeś swoje pytanie w sekcji polskiej, a system automatycznie tłumaczy język na polski.

Przepraszam, że na początku nie zauważyłem, że używałeś języka angielskiego, ale czy chciałbyś, żebym przeniósł Twoje pytanie do sekcji Angielski? Jeśli tak, zmienię również język, którego używam. Jeszcze raz dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.

Miłego dnia!

Artur - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2024-09-12T10:31:40+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witaj ninja czyjt, Dziękujemy za korzystanie z produktów firmy Microsoft i publikowanie postów w społeczności.

    W odniesieniu do problemu, który występuje z logowaniem do Microsoft 365 i licencją, która nie aktualizuje kodu błędu 29.

    Na podstawie zrzutu ekranu przedstawiającego bieżący problem, jeśli klikniesz przycisk Napraw, otrzymasz komunikat o błędzie z kodem błędu 29. Jest to bardzo częsty problem, który pojawił się niedawno, a na podstawie Twoich opinii pomocne mogą być następujące opcje:

    • Alternatywna wersja
    1. zamknij całe oprogramowanie Office, w "Menu Start" wyszukaj "Wiersz polecenia" (lub "cmd"), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom jako administrator";
    2. W wierszu polecenia wprowadź następujący kod:
       cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun   
      
      Wejść;
    3. A potem wchodzi
       Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
      
    4. Po wyjściu z wersji w menu "Plik > kontem" programu Word. Po prawej stronie zaznacz nagłówek "Aktualizacje Microsoft 365 i pakietu Office", kliknij przycisk "Opcje aktualizacji" i wybierz opcję "Wyłącz aktualizacje". Aby wyłączyć funkcję automatycznej aktualizacji.

    Jeśli powyższy program nie działa. Czy korzystasz z subskrypcji Microsoft 365 Family? I czy jesteś tą wspólną osobą?

    Jeśli tak, to ostatnio znaleźliśmy wiele przypadków na forach, w których udostępnieni adresaci subskrypcji Microsoft 365 dla Użytkowników Domowych nie mogą się zalogować lub muszą logować się wielokrotnie.

    • Może być przydatna próba nakłonienia właściciela subskrypcji Microsoft 365 Home do ponownego udostępnienia Ci subskrypcji przez udostępnienie linku.

    Z niecierpliwością czekam na informacje o wynikach.

    Artur - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft PozdrawiamArtur - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2024-09-27T12:56:50+00:00

    Super zadziałało - takie wskazówki jak złoto!

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-09-15T08:12:10+00:00

    Następnym razem nie krępuj się pisać po polsku - to polskie forum /pl-pl bo działa na nim automatycznie przypisanie języka po IP.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2024-09-13T12:11:09+00:00

    Dziękuję za pomoc.
    Wyżej wymienione sugestie i wskazówki pomogły :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy