Problem z aktywacja Office 2021 professional plus

Anonimowe
2025-03-17T20:57:55+00:00

WItam

Mam problem zakupiłem klucz do office 2021 professional plus. Problem polega na tym iź office nakazuje mi aktywować produkt.

Po naciśnieciu aktywuj teraz nakazuje kupić mi microsoft 365. Czy ktoś może mi pomóc jak to aktywować?

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-03-18T15:51:34+00:00

    Masz tutaj art o aktywacji: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywowanie-pakietu-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e  może coś przeoczyłeś, albo po prostu masz jakies DEMO 365 wgrane co koliduje z obecną instalacją.

    Możesz np użyć programu do czyszczenia wpisów rejestru pobranego ze strony producenta: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 aby zainstalować pakiet ponownie i ponowić aktywacje.

    A jak nie to zostaje ci kontakt z suportem który online sprawdzi twoje konto i problemy jakie mogą być przyczyną braku takiej możliwości: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. wejdź tutaj i przeczytaj jak dostać się na Chat.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2025-03-18T07:33:16+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Cześć Aleks2322

    Witamy w społeczności firmy Microsoft.

    Czy Twoje konto Microsoft to konto osobiste, czy służbowe/szkolne?

    W jaki sposób uzyskałeś Office 2021 Professional Plus? W przypadku zakupu detalicznego Office 2021 Professional Plus, normalnie powinieneś otrzymać klucz aktywacyjny w formacie 5x5, a następnie udać się na stronę setup.office.com, aby go zrealizować i przypisać do swojego konta. Po tym, logując się w aplikacjach Office na koncie z przypisaną licencją, powinieneś móc je aktywować.

    Czy wykonałeś kroki, które opisałem powyżej? Jeśli tak, na którym etapie pojawił się problem? Czy możesz dostarczyć zrzuty ekranu, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sytuację?

    Dodatkowo, możesz zalogować się na https://account.microsoft.com, kliknąć "Subskrypcje" i sprawdzić w sekcji "Zakupione produkty", czy widnieje tam zrealizowany przez Ciebie produkt. PozdrawiamKyra – MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy