Problem z opłaceniem zaległości płatności

Question

Problem z opłaceniem zaległości płatności

Anonimowe

Dzień dobry.

Mam problem z opłaceniem zaległości płatności za subskrypcję. Ustawiona była płatność telefonem, Play. Przez zbyt mały limit płatność nie przeszła. Chciałam zapłacić zaległość i zostałam przekierowana do płatności kartą. Próbowałam 3 kartami, ale wyskakuje błąd. Co powinnam zrobić? Widziałam, że co jakiś czas dostawałam zwrotki o nieudanej płatności przez telefon - co jakiś czas subskrypcja próbuje się opłacić. Teraz mam już zmieniony limit, więc będzie to możliwe.

Co mogę z tym zrobić? Czekać aż subskrypcja sama się opłaci ?

Z góry dziękuję za odpowiedź

Pozdrawiam,

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Nie zajmujemy się płatnościami na forum.

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Obraz