Witam bo skradziono mi konto microsoft wszystko zostalo zmienione jak mam odzyskac takie konto

Question

Witam bo skradziono mi konto microsoft wszystko zostalo zmienione jak mam odzyskac takie konto

Answer 1

Zuzanna znowu się doklejasz do postu kogoś innego: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/konto-nie-istnieje-ale-istnieje/827b52da-5f49-4810-9449-6cf33ee8440b?page=2  po co?

Dodatkowo piszesz że masz taką samą sytuacje - a nie masz bo tamte osoby mają problem z kontami firmowymi, a ty dopisałeś w poście stworzonego dla userów domowych. Może się zdecyduj. W każdym poście pisze o kontakcie z faktycznym pracownikiem przez chat - wykonałaś taki krok?

Poza tym świadomość że hakerzy istnieją powinna być dla ciebie normą, zwłaszcza ze panuje autentyczna wojna, a nie tylko afera w żabce więc wiele ataków jest prowokowanych.

Dokleisz się 3ci raz to cię po prostu zablokuje i skończy się narzekanie w postach innych osób, bo im po prostu nie pomagasz, a tego oczekuje twórca posta.

Answer 2

Niestety podane przez pana rozwiązania nie działają ponieważ haker zmienił alias podstawowy mojego konta i kiedy chce je wyszukać po pierwotnym emailu to pokazuje mi, że konto nie istnieje

Answer 3

Zuzanna doklejasz się do posta osoby która również mała ptaki problem, pow. masz moją odpowiedź naj skontaktować się z pracownikiem MS>

Mam nadzieje ze z tego skorzystasz i uznasz poradę za pomocną w przeciwieństwie do Choma Szymon który nijak nie zareagował.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 4

:( jestem w podobnej sytuacji. Moje konto zostało skradzione 4 listopada. Haker zmienił moje dane i kiedy po dwóch miesiącach firma microsoft zaczęła odpowiadać na moje błagania o pomoc w tej kwestii (w międzyczasie wysyłałam maile oraz kontaktowałam się przez supporta, jednak byłam po prostu zlewana) wysyłali mi formularze w których musiałam podawać rożne rzeczy ale to co napisałam nie wystarczyło, aby odzyskać konto :(( a podałam takie informacje jak numer IP czy numery zamówień w microsoft store i wiele innych. Jest mi po prostu przykro, bo nie mogłam zareagować gdyż atak nastąpił o 2 w nocy, a nazajutrz nie mogłam już ustalić nowego hasła ani uzyskać dostępu do konta. Będę próbowała podejść do tej sprawy z innej strony ale tracę nadzieję, że odzyskam moje konto i wydane na nim pieniądze..

Answer 5

Mam nadzieje ze te linki ci pomogą:

·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli masz inne problemy z logowaniem się do konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia MS: pomocy przy logowaniu.

Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.