Jak pobrać rzeczy z OneDrive nie mając do niego licencji ani dostępu

Anonimowe
2025-03-17T19:56:40+00:00

Witam, moja licencja E5 Developer właśnie się skończyła i chcą ją jakoś przywrócić kompletnie ją usunąłem i teraz nie mam dostępu do rzeczy z OneDrive ani z aplikacji webbowej ani z panelu administratora. Proszę o pomoc

Microsoft 365 i Office | OneDrive | Do użytku biznesowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2025-03-18T01:41:11+00:00

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Jakubie Opiłce,

Dzień dobry! Dziękujemy za skontaktowanie się ze społecznością firmy Microsoft. Chętnie Ci pomożemy.

Dokładnie przejrzeliśmy Twój post i rozumiemy, że próbujesz przywrócić dostęp do zawartości usługi OneDrive po tym, jak konto stało się nielicencjonowane i usunięte.

Jeśli nasze rozumienie jest poprawne, najskuteczniejszym sposobem postępowania jest skontaktowanie się z odpowiednim zespołem pomocy technicznej z uprawnieniami wymaganymi do zbadania i zbadania możliwych sposobów odzyskania plików z

W takiej sytuacji zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z administratorem organizacji, jeśli nie jesteś administratorem, wykonaj czynności opisane wtym artykule, aby utworzyć bilet pomocy technicznej z pomocą techniczną online. Zespół pomocy technicznej ma zaawansowane uprawnienia i zasoby do zbadania sytuacji, może eskalować problem i koordynować dodatkowe środki w celu ustalenia, czy pliki można przywrócić z zaplecza. Byłby to bardziej efektywny sposób obsługi tej sprawy za Ciebie.

Na przykład: Jak znaleźć administratora platformy Microsoft 365? - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Zdajemy sobie sprawę, że przekierowanie do innego zespołu może wydawać się niewygodne, ale jako moderatorzy społeczności, moderatorzy w tej społeczności mają ograniczone zasoby z zaplecza. Aby uzyskać szybkie rozwiązanie problemu, zasugerowaliśmy skontaktowanie się z dedykowanym zespołem pomocy technicznej.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość. Dziękujemy za poświęcony czas i współpracę. Bądźcie bezpieczni i zdrowi! 😊

Szczerze

Rhoda | Moderator społeczności Microsoft

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-03-19T09:16:10+00:00

    Ale nie usunąłem konta tylko licencje

    Odpowiedź zawiera się w pytaniu

    Z serwera (jako konto) czy z komputera do którego został podłączony (poświadczenie dostępu do konta)?

    Jeśli to drugie, czyli z komputera osobistego, to pytanie czy twoje konto dalej jest aktywne. opłacone, utrzymane przez firmę.

    Czy może chodzi o to że odbijasz się od autoryzacji authenticator tylko zapomniałeś o tym wspomnieć.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2025-03-18T23:10:35+00:00

    Ale nie usunąłem konta tylko licencje

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-03-18T15:39:24+00:00

    moja licencja E5 Developer właśnie się skończyła

    No to nie jesteś wstanie dostać się do tych danych.

    Jeśli twój administrator robi kopie to ... ale jeśli już nie masz z kim rozmawiać to straciłeś dostęp i nie możesz się zalogować na konto.

    Jak sam byłeś adminem i nie zadbałeś o kopie to ... klops.

    Dane z konta znikają w czasie usunięcia konta firmowego.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy