Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
 na urządzeniu Samsung Galaxy A34 5G (specyfikacja szczegółowa dołączona), aplikacja przestała działać zgodnie z oczekiwaniami. Szczegółowe informacje o urządzeniu:
Proszę o zbadanie zgłoszonego problemu oraz podjęcie niezbędnych działań w celu przywrócenia prawidłowego funkcjonowania aplikacji Microsoft Family Safety na urządzeniu Samsung Galaxy A34 5G. Problem Description: After updating the Microsoft Family Safety app to version 2.0.1.1046 (update date: December 5, 2024) on a Samsung Galaxy A34 5G device (detailed specifications attached), the app stopped working as expected. Detailed information about the device:
Steps Taken to Resolve the Issue:
If Microsoft technical support staff needs this information, the only step I have taken to resolve the issue was to uninstall the latest update, which resolved the problem. This is the only step I have taken to resolve the issue.
Request for Assistance:
Please investigate the reported problem and take the necessary actions to restore the proper functioning of the Microsoft Family Safety app on the Samsung Galaxy A34 5G device.
Bezpłatna aplikacja i usługa, która pomaga rodzinom tworzyć zdrowe nawyki cyfrowe i pozostać w kontakcie. Jest ona przeznaczona do obsługi bezpieczeństwa online i świadomości w świecie rzeczywistym, oferując narzędzia do zarządzania czasem ekranu, filtrowania zawartości i udostępniania lokalizacji
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć Maksymilian Kulesza,
Witamy w społeczności firmy Microsoft.
Bardzo dziękuję za szczegółowy opis problemu. Jesteś doskonałym użytkownikiem; Jesteś naprawdę świetny, że podchodzisz do tego problemu z takim profesjonalizmem i wnikliwością, dokładnie identyfikując i opisując pełny zakres problemu. Przedstawię ten wątek jako dowód w moim raporcie dla zespołu programistów.
Ponadto, ponieważ Microsoft Community to tylko techniczne forum dyskusyjne, nie mogę uczestniczyć w treściach związanych z programowaniem, ale znalazłem najnowszy kanał otwarty przez zespół programistów dla użytkowników do przesyłania raportów i opinii:
Możesz przekazać opinię, korzystając z poniższego linku, aby wysłać opinię:Bezpieczeństwo rodzinne firmy Microsoft · Tylko język angielski społeczności
W raporcie z opiniami mogą zebrać różne przejawy napotkanych problemów, aby w pełni zrozumieć całość problemu i zapewnić bardziej kompleksowe rozwiązanie.
Jeszcze raz dziękuję za skrupulatne obserwacje, które pomogły firmie Microsoft zidentyfikować ten problem; Jest to dla nas bardzo ważne.
Pozdrawiam
Thomas C - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft