Problem z rejestracją konta firmowego

Anonimowe
2025-01-17T17:21:50+00:00

Cześć,

rejestruje konto firmowe, pakiet Basic. Chciałbym skonfigurować nowe konto i skorzystać z 30dniowego okresu testowego. w momencie uzupełnienia formularza i przejść do weryfikacji sms/zadzwoń do mnie, po próbie wysyłki kodu weryfikacyjnego przy okienku z numerem wyskakuje błąd z informacją "Niestety, potrzebujemy dodatkowych informacji...) i link do kontaktu z pomocą techniczną który nie działa

jak moge rozwiązać problem?

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-01-27T10:05:00+00:00

    Udało ci się porozmawiać z pracownikiem MS lub załatać problem korzystając z linków?

    Jeśli nie to dziś poniedziałek. Może dobrze sprawdzić czy po drugiej stronie jest prawdziwa dusza na chat z jaką można załatwić sprawę.

    W moim linku masz też kontakty do suport dla firm... polecam zwrócić na to uwagę.

    Polecam też po realizacji zaznaczyć post jako przydatny, aby w przyszłości liczyć na wsparcie na tym forum.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-01-17T18:13:11+00:00

    Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy