Aktywacja pakietu office profesionall 2019

Question

Witam,

Mam zakupiony produkt Office Profesional Plus 2019 i używam go na starym komputerze od kilku lat. Obecnie zmieniłam komputer i ma problem z aktywacją pakietu na nowym sprzęcie ponieważ nie znam swojego klucza aktywacji. Zgubiłam go. Czy można w jakiś sposób uzyskać klucz, aby przenieść pakiet z jednego komputera na 2?

Answer 1

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć MagGor,

Dziękujemy za wpis w witrynie Microsoft Community.

Firma Microsoft nie sprzedaje pakietu Office Professional Plus użytkownikom indywidualnym. Jeśli pakiet Office Professional Plus został nabyty nie w wyniku zakupu korporacyjnego, licencja prawdopodobnie jest nieautoryzowana lub podrobiona.

Jeśli chcesz kupić legalną kopię pakietu Office, która jest licencjonowana przez firmę Microsoft i jest objęta pomocą techniczną zespołów pomocy technicznej firmy Microsoft, powinieneś kupić ją z oficjalnej witryny internetowej firmy Microsoft lub ze sklepu Microsoft Store.

Jeśli pakiet Office Professional Plus został nabyty jako część podmiotu korporacyjnego, zazwyczaj wiąże się to z aktywacją zbiorczą pakietu Office zarządzanego przez administratorów IT, co może wymagać pomocy wyspecjalizowanych ekspertów.

Poniżej znajduje się łącze do forum, na którym możesz poruszyć konkretne sytuacje i podzielić się swoimi pomysłami na rozwiązanie problemu: Office - Microsoft Q&A (tylko w języku angielskim)

Wreszcie, chociaż nie mogę Ci dalej pomagać, mam nadzieję, że podane przeze mnie informacje pomogą Ci znaleźć lepszy kierunek.

Pozostawię to pytanie otwarte na wypadek, gdyby nasi wspaniali wolontariusze wpadli na pomysły dla Ciebie.

Pozdrawiam

Thomas C - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft