Błąd podczas tworzenia nowego dokumentu

Question

Dzień dobry,
Podczas próby otworzenia dokumentu WORD w Microsoft 365 pojawia się taka informacja:

"Spróbuj ponownie później. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, możesz spróbować utworzyć nowy dokument w usłudze OneDrive.

Identyfikator korelacji: 6c4a7b4b-a52b-4c66-87e4-48c8ba7fd77d"

Co zrobić, żeby to zadziałało?

Answer 1

Takie coś widać na ekranie

Dzień dobry,
Podczas próby otworzenia dokumentu WORD w Microsoft 365 pojawia się taka informacja:

"Spróbuj ponownie później. Jeśli ten problem będzie się powtarzać, możesz spróbować utworzyć nowy dokument w usłudze OneDrive.

Identyfikator korelacji: 6c4a7b4b-a52b-4c66-87e4-48c8ba7fd77d"

Co zrobić, żeby to zadziałało?

Answer 2

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę. Może masz problem z licencją jaki tutaj na forum nie załatwimy.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 3

Niestety w trybie incognito jest taka sama sytuacja

Answer 4

A uruchom przeglądarkę w incognito (bp może ciasteczka brużdżą) i sprawdź czy jesteś na chmurze zalogowany tak jak masz konto z dostępem licencyjnym do tej usługi.

Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.