Udostępnione linki do onedrive dla określonych osób nie działa

Question

udostępniam plik dla konkretnego adresu e-mail(np folder lub plik excel) z one drive. Osobom wyświetla się błąd po podaniu swojego adresu e-mail.

Answer 1

Ola adres udostepnienia musi być zgodne licencją MS. Jeśli osoby nie mają kont MS na te adresy, to takie udostepnienie nie zadziała i trzeba generować link publiczny.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Droga Aleksandro Leśniańska,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Rozumiemy, że powiedziałeś, że link do udostępniania OneDrive nie działa.

Ponieważ Twoje dane są ograniczone, aby jeszcze bardziej pomóc Ci potwierdzić przyczynę problemu, podziel się z nami dodatkowymi informacjami:

• Jakiego typu konta użyłeś podczas udostępniania? Twoje konto osobiste, informacje służbowe lub inne informacje o koncie?
• Czy adresy e-mail, które udostępniasz konkretnym osobom, są spójne?
• Powiedziałeś, że po wpisaniu adresu e-mail pojawia się błąd. Czy użytkownik może otworzyć plik bezpośrednio w wiadomości e-mail, aby go wyświetlić?
• Na czym konkretnie polega błąd? Czy istnieje odpowiedni monit lub komunikat o błędzie?

Jeśli to możliwe, możesz udostępnić nam więcej informacji lub zrzutów ekranu, abyśmy mogli dodatkowo pomóc Ci potwierdzić, czy udostępnianie jest poprawne.

Jednocześnie, aby sprawdzić, czy informacje o linku do udostępniania OneDrive są poprawne, możesz spróbować pomóc sprawdzić:

Weryfikowanie ustawień udostępniania

Upewnij się, że podczas generowania linku wybrano właściwe opcje udostępniania:

Otwórz OneDrive, znajdź plik lub folder i kliknij przycisk Udostępnij. W oknie dialogowym Udostępnianie wybierz pozycję Określone osoby. Wprowadź adresy e-mail odbiorców i upewnij się, że zostały dodane poprawnie.

W razie potrzeby ustaw odpowiednie uprawnienia (np. "Może edytować" lub "Może wyświetlać").

Sprawdź adres e-mail odbiorcy

Błędy ortograficzne w wiadomości e-mail: sprawdź, czy adres e-mail adresata jest poprawny.

Wymaganie dotyczące konta Microsoft: W przypadku udostępniania "określonym osobom" adresat musi użyć dokładnego adresu e-mail skojarzonego z jego kontem Microsoft (np. Outlook, Hotmail). Jeśli ich adres e-mail nie jest powiązany z kontem Microsoft, napotkają problemy.

Poproś adresata, aby sprawdził, czy jego adres e-mail jest skojarzony z kontem Microsoft. Jeśli nie, mogą:

Zaloguj się za pomocą konta Microsoft połączonego z udostępnionym adresem e-mail.

Wybierz opcję "Użyj innego konta" w komunikacie o błędzie.

Upewnij się, że link nie wygasł

Udostępniając link "określonym osobom", możesz ustawić datę wygaśnięcia linku. Jeśli upłynął termin ważności:

Wygeneruj nowe łącze udostępnione. Usuń wszelkie daty wygaśnięcia, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.

Prosimy o zrozumienie, że nasza pierwsza odpowiedź może nie zawsze rozwiązać problem od razu. Skorzystamy jednak również z Twojej późniejszej pomocy i bardziej szczegółowych informacji, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Pozdrawiam 

Zenobia.Z | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft