Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć!
Dziękujemy za przesłanie zapytania na forum społeczności!
Jak rozumiem, otrzymałeś uszkodzony klucz produktu i nie jesteś w stanie odczytać niektórych liter na nim zawartych. Ponieważ licencja Microsoft 365 została zakupiona w sklepie detalicznym, zalecam skontaktowanie się z nim bezpośrednio w celu uzyskania pomocy. Sprzedawcy detaliczni zazwyczaj mają procesy radzenia sobie z takimi przypadkami, niezależnie od tego, czy jest to wymiana, weryfikacja zakupu, czy badanie innych rozwiązań. Mogą być w stanie szybko rozwiązać problem, abyś mógł nadal korzystać z subskrypcji bez dalszych niedogodności.
Doceniam, że poświęciłeś czas na zwrócenie mi na to uwagi i mam nadzieję, że sprzedawca będzie w stanie pomóc Ci szybko rozwiązać ten problem. Jeśli jest coś jeszcze, co mogę zrobić, aby pomóc, daj mi znać!
Pozdrawiam
Scott_LA | Moderator społeczności firmy Microsoft.