Straciłem dostęp do konta i ktoś zmienił email

Anonimowe
2025-04-09T17:27:50+00:00

Witam,

W okolicach 27.12.2024-30.12.2024 moje konto Microsoft zostało skradzione, a alias został zmieniony na obcy mi adres email. Starałem się odzyskać te konto, lecz nie potrafiłem się skontaktować. Piszę teraz z innego konta oraz liczę na pomoc w odzyskaniu tamtego konta.

Pozdrawiam,

Marcel Cieślak.

Microsoft 365 i pakiet Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-04-18T12:00:26+00:00

    Marcel, miałeś ochotę porozmawiać z suportem?

    Jeśli tak to zamknij wątek skazując odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-04-09T20:34:14+00:00

    Mam nadzieje ze te linki ci pomogą:

    ·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Jeśli masz inne problemy z logowaniem się do konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia MS: pomocy przy logowaniu.

    Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. DaveM121 929.7K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-04-09T18:01:17+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Jeśli haker zmieni adres e-mail powiązany z kontem Microsoft, konta tego nie da się już odzyskać. Jedyną opcją jest utworzenie nowego konta Microsoft.

    Następnie, jeśli dokonałeś zakupów na zhakowanym koncie, musisz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną firmy Microsoft i poprosić o przeniesienie zakupów na nowe konto Microsoft, ponieważ ta społeczność jest jedynie forum wymiany informacji między użytkownikami.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy